我国出境游市场酝酿“深度”新蓝海
随着我国人们生活水平的不断提高,越来越多的人选择在节假日出国旅游,国务院发展研究中心东方公共管理综合研究所所长、旅游规划专家刘锋表示,我国旅游业已处于一个全民大众化出游、爆发式增长阶段。
出境游热度居高不下
近年来,出境游热度持续高涨,目前大多出境游更多集中在日本、韩国、东南亚等领域,“新马泰”(新加坡、马尔代夫、泰国)一度成为蜜月情侣的首选。据我国旅游局调查数据显示,2012年度全国旅行社出境旅游营业收入936.06亿元,同比增长40.11%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的30.23%;出境旅游业务利润为44.67亿元,同比增长24.25%,占全国旅行社旅游业务利润总量的30.13%。
以国内旅游组织人次、出境旅游组织人次、入境旅游外联人次三项指标数据进行比较,2012年度全国旅行社国内旅游、出境旅游、入境旅游所占份额分别为76%、15%、9%,分别同比减少4个百分点、增长3个百分点、增长1个百分点。可见,国内旅游市场已呈现饱和及微下降趋势,而出境旅游正在每年递增。
新旅游法铺路“深度优质游”
新的旅游法10月1日起正式实施,消息一出,激起旅游市场涨价潮。
《中华人民共和国旅游法》第二章第九条指出:“旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。”这就给了目前旅游市场上“零负团费”、黑导回扣、强迫购物、景区门票大幅涨价、景区超载、旅游公共服务不足等恶性竞争现象一记重锤。
网上搜索不难发现,现在不少旅游网站泰国游的报价,只有3700~4000元。10月1日后,突然蹿到7280元,一些网友大呼伤不起。行业人士透露,10月1日之后,跟团游涨价是趋势。虽然境内游产品的价格还没有出来,具体的涨价幅度还不清楚,但涨价已成定局,国内短线游涨价幅度可能比较小,长线游和出境游会达到10%-50%。
对于消费者而言,虽然表面成本是上涨了,但却是对旅游市场的正规化,日后消费透明了,旅行者不再受骗,不再为隐性消费买单。长期而言,是对消费者利益的保护。也正基于此,“深度游”和“优质游”将成为市场主导。
斯里兰卡:出境游处女地
“新马泰”已经成为过期的旅游热点,旅游大军开始挖掘新的去处。而往往原生态、人为痕迹越少的地方会成为热选,出境旅游城市中,斯里兰卡就是这样一个还没有被踏足太多的处女地。
斯里兰卡旅游推广局、斯里兰卡驻华使馆等积极推进“中国赴斯”旅游项目,从2012年开始,陆续在杭州、深圳、西安、广州、北京等地召开了旅游推介会,欢迎中国游客赴斯旅游。为了鼓励更多中国人来旅游,也将简化前往斯里兰卡的短期签证申请手续。记者获悉,目前办斯里兰卡的旅游签证非常便捷,可直接在网上申请、签发。
斯里兰卡旅游推广局今年上半年公布的数据显示,中国赴斯里兰卡游客人数在2013年4月间创下同比增长98.5%的历史记录,近两年来,中国赴斯旅客增长近六成。据斯里兰卡旅游局预估,2013年该国在中国市场的目标是6万人,这仅占中国预计总出境目标8000万人的0.075%。对于斯里兰卡而言,中国游客市场潜力巨大。
他们的积极推介策略,也为中国的旅行社开展宣传和推广,奠定了良好的基础和大环境。
与新马泰差异化媲美
如果马尔代夫是“上帝抛洒人间的项链”;斯里兰卡则被称为“印度洋上的明珠”,相比之下,它除了具备海滨、岛屿等自然景观外,更具备印度风韵,如佛教文化、佛塔庙宇、虔诚的佛教圣徒等。
如果新加坡是“狮城”,是国际商业重要枢纽;斯里兰卡则远在中国古代就被称为“狮子国”,而它的首都科伦坡素有“东方十字路口”之称,从中世纪起,这里就是世界上重要的商港之一,在世界上享有盛誉的兰卡宝石,便是从这里源源不断地输往海外。科伦坡是一座典型的东南亚海滨城市,这里有旖旎的滨海风光,也有喧闹的夜市赌场;有欢快狂放的打击乐,有虔诚笃信的宗教信徒;有巍峨耸立的摩天大厦,也有金碧辉煌的寺庙厅堂……浪漫多姿的休闲氛围形成了科伦坡独特的城市魅力。
如果泰国以庙宇林立的千佛之国著称,拥有海岛、美食和独特的文化;那么斯里兰卡更是一个大多数人口都信仰佛教的国家,许多的习俗都与佛教有关,甚至在斯里兰卡,佛教僧侣备受尊敬。
除此之外,斯里兰卡交通便利,拥有国际机场、遍地的巴士;盛产红茶和宝石,比缅甸更加地道和原始;更具有班达拉奈克国际会议大厦、大象孤儿院、德希韦拉动物园、亚当峰、波隆纳鲁瓦古城、狮子岩等名胜古迹和文化遗产以及景致优美的酒店设施。领略过斯里兰卡美景的旅游者表示:“那里那边人不多,生活节奏也慢;”“住的宾馆很不错,不是四星就是五星,不是面海就是环山”,“欧美人多,中国人比较少。”
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