上海市旅游局:重点查处无证经营旅游 “零负团费”非法行为

人民网北京9月25日电 （李政杰）据上海市旅游局消息，根据全国假日旅游部际协调会议办公室部署，上海市假日办围绕宣贯实施《旅游法》，开展安全检查、落实市场监管等国庆黄金周假日旅游准备工作。

近期，上海市假日办以“文明旅游、品质旅游、诚信旅游、安全旅游”为主题，重点结合《旅游法》宣贯，组织了上海市部分旅游名牌产品企业、A级旅行社和市旅游质监所、市旅游咨询服务中心、相关保险公司，分别在徐汇区徐家汇公园、普陀区中环百联购物广场组织开展迎“十一”黄金周旅游宣传活动，向游客宣传即将实施的《旅游法》，让市民游客近距离了解旅游名牌产品的服务内涵和品质特点，更清晰地了解自己的旅游消费权利，也传递了上海旅游企业规范经营、诚信发展的决心与信心。

节前，上海市假日办将组织部分成员单位赴本市机场、车站和部分旅行社门店开展旅游市场安全大检查，重点查处无证经营旅游、“零负团费”、强迫消费、导游领队私揽业务和违法违规用车等行为。

人民网旅游3·15投诉平台提醒游客，在出游过程遇到任何侵权行为，应及时联系当地旅游执法部门维护自己的权益，或可将具体的事件经过以及图片投诉到平台进行曝光。