省旅游质监所整治旅行社“零负团费” 7家旅行社14条线路涉嫌违规
同样一条无锡苏州二日游线路,有的旅行社报价128元,有的报98元,有的甚至只要58元;同样的天柱山一日游线路,有的旅行社报价80元,有的报价58元,有的甚至报价仅29元……春暖花开、假日临近,这些旅游报价是否靠谱?市民报名之前可得问仔细了,一些低价旅游线很可能中间藏猫腻,甚至涉嫌零负团费呢!
涉嫌零负团费的14条线路
记者昨天从安徽省旅游质监所获悉,自3月12日起,半个月时间里,省旅游质监所已经连续向合肥7家旅行社发出了7份函询通知书,对其在媒体上刊登的旅游广告质疑,并要求旅行社向旅游主管部门递交详细旅游清单。
记者注意到,在这7份函询通知书中,安徽省旅游质监所质疑涉嫌零负团费的线路共计有14条,包括:无锡蠡园,苏州周庄、盘门、寒山寺二日游58元;九华山一日游128元;黄山、翡翠谷、棠越牌坊二日游158元;无锡蠡园,苏州周庄、盘门、寒山寺二日游128元;昆明、大理、丽江双飞六日游1290元;天柱山一日游29元;九华山二日游158元;天柱山一日游80元;北京双飞五日游680元;昆明、大理、丽江双飞六日游1550元;天柱山一日游58元;韩国游轮七日游1780元;杭州西湖、西溪、乌镇98元和苏州、寒山寺、无锡蠡园灵山98元。
安徽省旅游质监所在函询通知书中要求,涉嫌刊登零负团费旅游线路的旅行社,需向旅游监管部门提供旅游线路特价的依据,并将旅游线路报价的构成,包括行程、交通费用、住宿费用、餐饮费用、门票费用、综费、合理利润等列出详细清单上报至安徽省旅游质监所;此外,省旅游质监所还对这7家旅行社刊登旅游广告时,没有刊登旅游诚信通代码质疑,要求相应旅行社对此次广告发布作出详细说明。
省旅游质监所仍在调查
截止到发稿时,有关这14条旅游低价线路是否涉嫌零负团费的调查仍在进行中。根据目前几家已经回函的旅行社的答复情况来看,有部分低价线路的确是旅行社或景区促销,但大多不含门票等费用。比如天柱山一日游80元和58元的线路,旅行社回函解释称,该线路仅含天柱山往返车费,景区门票、索道和餐饮均不含,此线路是由天柱山景区在合肥市场开发的直通车产品,景区给此直通车补贴费用;再比如韩国游轮七日游1780元线路,旅行社解释称,地接方为连云港与韩国合资成立的公司,出境未打包价格操作,线路成本的确只有1680元/人,并没有零负团费操作。
对低价游线路要问清情况
业内人士提醒游客,踏青春游面对旅行社的低价游线路一定要留个心眼,出行前务必问清行程以及报价所包含的内容,可以通过安徽旅游诚信通962888或登录安徽旅游诚信网查询旅行社的诚信度,选择诚信旅行社出游;出行前一定要签署旅游合同,具体行程安排也需囊括其中;一旦旅游遇到纠纷可登录安徽旅游诚信网投诉或拨打合肥旅游投诉电话:0551-2619228来反映。
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