旅交会上看“亮点” 2012年中国国内旅游交易会侧记

2012年04月16日 10:45
来源：国家旅游局

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（本报记者 班若川 王桂桂 通讯员 郭旗 朱文）“这两天，有三、四十个景区找我洽谈合作，有贵州的，上海的，福州的，邀请我去他们那儿设点，帮助设计旅游商品店。”山东省民间手工制作大师刘培宗说。

4月14日，2012年中国国内旅游交易会2号馆东进厅“到山东最想买的100种旅游特色商品”展区，刘培宗站在摆满各种布老虎、虎头鞋、布艺包等布艺商品的展台内，一边忙着接待市民选购，一边对记者说，他自己开了个山东东营大吉民间手工坊，专门生产各种手工艺品，最近几年都参展国内旅游交易会，结识了许多合作伙伴。

“聊城武大郎炊饼这两天卖了近10万元，我们带来的几十箱货物几乎销售一空，不得不紧急补货。”一位展台工作人员说。据统计，到山东最想买的100种旅游特色商品”展区4月13日、14日两天接待观众30多万人次，现场交易金额共计100万元，签订采购协议和达成采购意向金额共计200万元。泰安驴油火烧、周村烧饼、枣庄长红枣等土特产品以及烟台剪纸、潍坊木板年画、泰山玉等具有当地文化特色的旅游工艺品深受游客喜爱。

除了现场销售的火暴场面，本届旅交会可谓是“亮点”频出。

“欢乐健康游”主题产品丰富多彩

“2012中国欢乐健康游”主题年是本次国内旅交会的一个背景。为使主题年活动更加充实，促进欢乐家庭、乡村体验、山水健身等旅游产品建设，各地精心准备了丰富多彩的“欢乐健康”旅游产品和线路。

湖南省展位占地216平方米，整体色调以绿色为基调、搭配白色，张开的翅膀造型，鲜明展现了“锦绣潇湘、快乐湖南”的旅游形象。湖南省14个市州旅游局、65余家旅游相关单位近230人的参展团，带来了大长沙休闲养生欢乐健康游、大湘南宗教文化和生态休闲游、武广高铁欢乐健康游等8条线路。

以“大长沙休闲养生欢乐健康游”线路为例，“赏山水风光（岳麓山、橘子洲、岳麓书院）—看歌厅演艺（田汉、琴岛）—享康体足浴（颐尔康）—观湘江烟火（每周六橘子洲周末音乐烟火）—品火辣湘菜（火宫殿、西湖楼）—游欢乐主题公园（长沙世界之窗、株洲方特欢乐世界）—泡灰汤温泉（灰汤华天城、紫龙湾），吸引了众多市民的眼光。

作为“帆船之都”的青岛，在本次旅交会上推出“帆船之都-青岛”专项旅游产品。青岛市重大国际帆船赛事（节庆）组委会执行秘书长林志伟介绍，青岛作为中国最早开展帆船运动的城市之一，将努力推动帆船与文体旅等多种业态统筹融合，在全国首次推出帆船运动专项旅游产品，涵盖帆船节庆、帆船赛事、帆船文化、帆船产业、帆船体验、海上旅游、娱乐餐饮购物等七大板块，以高端滨海资源、高端赛事产品、高端帆船产业为引领，在更高水平、更宽领域、更深层次上推动海洋要素融入城市发展，开启海上休闲旅游新时代。

“继承奥运遗产，传承奥运精神，打造‘帆船之都’城市文化品牌，是后奥运时代的主题词和关键词。”林志伟说，帆船作为蓝色文明、大洋时代的生动符号，具有健康、环保的特质，代表着全新的生活方式。青岛将培育青岛国际帆船周，引进国际高端帆船赛事，建设国际高端赛事集散地，推进帆船体验与海上旅游相结合，实现帆船运动与休闲旅游一体化融合发展。同时，青岛将延伸海洋产业链条，做大做强帆船制造产业，引入文化、旅游、艺术、休闲等高端元素，提升帆船运动价值水准。

将于今年7月30日开业的长白山国际度假区，由地产巨擘万达集团联手泛海、一方、联想、亿利、用友等集团共同打造，总投资超过230亿元，堪称本次旅交会休闲度假产品的“巨无霸”。

长白山国际度假区管理公司的负责人告诉记者，长白山国际度假区距天池风景区二十公里，度假区内有符合冬奥会标准的高级雪道以及中、初级雪道共计43条，是全亚洲最顶尖的滑雪场地；有豪华酒店群，包括威斯汀、喜来登、凯悦、柏悦等多家奢华酒店和假日酒店等；同时，度假区内还有让游客徜徉漫步、休养购物的度假小镇、大剧院、温泉、萨满艺术体验馆等设施。

吉林延边州旅游局金成文说，长白山国际度假区对东北地区旅游将起到重要的拉动作用，延边州旅游局将和长白山管委会、长白山国际度假区组成铁三角的营销架构，共同把未来的休闲度假市场做大做强，为游客提供欢乐健康的休闲方式。

“网上交易展区”创新营销方式

网络营销是本届旅交会一大亮点。为丰富旅交会活动内容，创新旅交会营销方式，本届交易会增设“网上交易展区”，并与国内旅游交易会同时开幕。

在展会3号馆的网上交易展区，许多市民正在浏览网页，选购旅游产品。据工作人员介绍，仅山东省参加去哪儿网网上销售的旅行社、景区和酒店就达37家、产品64种，入驻淘宝网的有20余家，产品达40余种。

“我们此次销售的产品主要体现自由行的特点，产品以景区门票、酒店客房、机票等为主。”去哪网市场经理黄麟介绍，针对旅交会开设的网上交易区共包含了全国的124款旅游产品，分为特惠产品、国内周边游、国内长线游、出境游四大类。针对消费者最关心的价格问题，此次网上销售的产品优惠幅度平均能到六七折。

“我们去年曾经跟山东省旅游局一起合作过网络销售旅游产品，山东贺年会期间开设了‘到山东过大年’的网购专题，其中25个酒店的客房参与了网购，结果出奇的好，销售非常火爆，最后网购专题的点击量到了100万，共销售了2000份产品。”黄麟说，目前去哪网也正在与扬州市园林局等旅游部门开展网购的合作。“与旅游部门开展这种合作，既是对当地旅游的宣传，也为消费者提供了更加优惠便捷的产品，还为一些景区、酒店开辟了新的销售渠道，这是一种多赢的模式。”

在旅交会的微博营销活动中，国家旅游局微博营销专题活动同期举行，公众可参与国家旅游局官方微博“微论坛”活动，并在论坛网页提出自己的观点或者问题，嘉宾将现场进行解答和讨论。微论坛结束后，嘉宾将现场抽取幸运游客发放“二日游”产品等作为奖品。

“青岛旅交会”有奖转发活动吸引了许多网友参与。网友转发山东省旅游局官方微博发布的有关旅交会的微博，并以评论形式写出“最想在旅交会上看到的内容”参与活动。山东省局将从中随机抽取获奖者，奖品将以门票、餐券、住宿券、代金券、纪念品等形式兑现。另外，旅交会期间，网友转发山东省旅游局官方微博发布的旅交会图片，并以评论形式说出图片所示展区或城市的特色产品，答案正确者均有机会在旅交会现场指定展台领取奖品。

淘宝网业务拓展部门工作人员介绍，淘宝网开设“交易会在线活动专区”，通过“秒杀”、“1元拍卖”、“全国旅游互动区”、“全国旅游产品推荐”等各种方式推广本次活动。

旅游装备展区尽显新业态前景

4月13日国内旅交会首日，国家旅游局局长邵琪伟和山东省省长姜大明等领导视察了本次旅交会特设的旅游装备展区，并进入房车内部亲身体验，给予很高的评价。

在3号展厅的旅游装备区，展商达17家，产品主要有房车、游艇、环保木屋、旅游巴士、水上自行车、太阳能产品、电瓶车、电子飞靶、野营帐篷、自行车、沙盘等。不少游客和观众登上豪华游艇或现代化设施齐备的房车，拍照留影。

据介绍，本届旅交会开辟旅游装备展区，用于集中展示山东本土旅游装备生产和销售企业。展品中高档房车、豪华游艇等高端产品占很大比例。

安奥克斯汤姆逊（青岛）游艇有限公司销售人员李女士介绍，截至14日上午，该公司19.8万一辆的房车已经卖了5辆，销售很好。

青岛春田科技车辆有限公司营销总监刘杰表示，已经达成的合作意向有十几个，包括不少云南、广西的客户，其中十个有把握，并出现了3个人争一辆售价46.8万的房车的场面，让他很受鼓舞。刘杰说，目前的房车市场还在预热，估计三五年后会成熟，甚至出现需求井喷。

青岛华澳船舶制造有限公司经营部经理马玺介绍，参加本届旅交会的是该公司在烟台投资成立的海鲨游艇俱乐部，目前在游艇服务方面达成的合作意向已有6个，另有几十家客户表达了合作开发旅游航线以及游艇租赁的意向。

在蓝凤凰•金沙滩房车汽车露营地的展台，参展商推出的免费营地体验和让利销售更是让现场出现了爆棚，前来咨询购买的私家车一族排起了长队。该房车汽车露营地的总经理宗女士告诉记者，随着国民休闲意识的提高，自驾游或选择房车这种新型旅游产品进行旅游度假的游客越来越多，“把家搬到车上，开着房子去看大海”的销售理念对消费者产生了超乎想象的吸引力。

据统计，4月13、14日两天，旅游装备展区签订采购协议和达成采购意向金额共计2100万元。其中烟台泛亚木屋样品展会首日即被买走，济南众邦电子的激光飞靶更是一举拿下10万元大单。

银行邮局进展馆助阵现场销售

在2号馆的旅游商品展区，“好客山东三珍”、“到山东不得不购买的100种旅游商品”和“到山东不得不品尝的100中美食”等特色商品展位前人头攒动。

山东省旅游局旅游商品开发服务中心工作人员介绍，山东有100余个商家和单位报名参加商品展，产品达102余种，如泰山玉系列、孔子文化商品系列、肥城桃木、沂蒙全蝎、潍坊年画和风筝、招远黄金首饰系列、张裕酒系列、海尔小家电系列等。

阿胶、海带、胶东参作为“山东三珍”受到热捧。在东阿阿胶的展台前，顾客争相购买。销售人员苏女士介绍，旅交会开幕后两个小时内，交易就达20多笔，销售额近一万元。海芝宝小海带的市场部经理张启泉拿着刚收的一叠百元现钞，数了数说，一上午的销售额八百多元，“我们一共有五个销售人员，总共大概五千多元。”

现场销售区不光有旅游商品。面向游客和市民现场售卖的各省旅游产品也不少。

在云南省海外国际旅行社有限公司展台前，一位叫郝志刚的市民正在填写表格。该旅行社计调营运中心副总监刘丹说，这次她们公司带来了10条旅游线路，“比如，昆明—瑞丽—芒市—腾冲双飞游，现在价格大概是三、四千元，客户现场可以购买，也可以登记购买意向，选择旅游的时间。”

许多商家推出各种折扣的门票、年票、打折券、打折卡、旅游线路认购券、旅游卡等，直接让利于公众。

在济南千佛山风景名胜区展台，现场发放优惠卡，卡上写着“索道门票30元/位 持此卡20元/位”等优惠条款。据了解，为吸引市民游客参与公众销售活动，山东展团还准备了许多互动活动与丰富的大礼包，青岛市旅游局设立了总价值50万的大小奖项，2万份用于现场抽奖，济宁、泰安现场进行有奖问答和抽奖，现场发放各景区免费门票、优惠券和纪念品几千份。

在青岛国际会展中心的国家馆展区、山东馆展区、青岛馆展区，记者看到一些农业银行设立设立POS机刷卡专柜，市民不用现金，就可实现交易。

由于本次设立公众销售区域，为方便消费者现场采购，中国农业银行青岛市南支行配合青岛市旅游局，提前做好了金融服务的准备。

农业银行在距会展中心不到200米的崂山支行秦岭路分理处，为参展单位开设绿色通道，受理参展旅游企业现金存取款业务及零币兑换业务。在青岛国际会展中心4502房间，农业银行设置了集中存款窗口，旅游企业当日收取的大宗现金可方便地、快捷地缴存。

青岛市邮政局承担此次旅游交易会的邮政服务工作。为方便参展商及参展人员及时方便的寄递各类物品，青岛市邮政局在展会现场开设临时邮局，指定专业人员现场派驻服务，为参展的各地参展商及参展人员，现场提供包裹、信件和快递等现场寄递服务。

此外，青岛市邮政局还把青岛当地旅游风光明信片、青岛当地集邮文化系列邮品及其他时下最紧俏的龙年生肖藏品，包括《贺岁册》、《礼品册》、《中港澳大全册》等作为旅游产品带进展馆，供游客和市民选购。

4月15日是展会的最后一天，同样也是旅交会面向公众开放的最后一天，展会现场人气依然很旺。

港中旅国际（山东）旅行社有限公司副总经理田宜峰介绍，他们公司13日现场签约10人，14日就达70多人，成交产品以国内游居多。

中国国旅（青岛）国际旅行社有限公司副总经理邵华说，13、14日两天有400多人现场签约，公司准备了14条独家线路，最低价格的只有40元，最高的达4万元，在航空和景区给予特价支持下，平于成本或者低于成本销售。

“桂林的两个团，一上午就报满了。”邵华笑着说。（中国旅游报供稿）