恩施州旅游委实行行政服务事项“一周办结制”
为进一步加强机关工作作风,提高行政工作效率,规范行政审批行为,营造良好的旅游发展环境,促进旅游产业健康发展,结合“喜迎十八大、争创新业绩”主题活动,恩施州旅游委实行行政服务事项“一周办结制”, 即在旅行社许可、旅行社变更备案时,审批、办理实施在一周内(5个工作日)办结。州旅游行政审批服务窗口设在质量规范管理科,专门承办行政审批工作。
今年以来,恩施州旅游委对行政审批项目进行了进一步清理,制定了《实行行政服务事项“一周办结制”项目明细表》和《恩施州州级行政服务项目办理流程表》。明细表中主要包括开展行政服务事项的项目名称、法定办理时间、承诺办理时间等内容。流程表中主要包括受理、承办、审核、批准、办结等详细内容。其中旅行社许可法定办理时间为15个工作日,承诺办理时间为5个工作日;旅行社变更备案法定办理时间为5个工作日,承诺办理时间为3个工作日,严格实行“一个窗口对外”,为来访办事群众提供“一站式”服务,打造优质、高效、便民的旅游服务环境,提高旅游服务质量。(供稿:恩施州旅游委 审稿:杨跃红)
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