全国首个自行车骑行游服务标准在淳制定
每当天气良好,行走在淳安县千汾线、淳杨线(上江埠段),总会看到一群群头戴安全帽、身着绚丽服装的自行车骑行爱好者。近年来,淳安不断加大基础设施建设,完善服务体系,强化宣传,发展自行车骑行游产业,仅2011年,全县就接待骑行游爱好者5000余人次。
为进一步规范自行车骑行游经营服务行为,近日,淳安县制定出台全国首个自行车骑行游服务标准,从而切实提高服务质量,提升骑行旅游品牌形象,为游客提供安全、有序、优质、高效的骑行游服务。
近日,《自行车骑行游服务规范》通过专家评审,标志着该规范的顺利出台。据介绍,《自行车骑行游服务规范》主要规定了骑行游的服务设施要求、服务要求、安全要求和环境保护要求,主要适用于从事经营自行车骑行游服务的单位或组织。其中,规定自行车要安全、方便、整洁,配备有安全哨功能和警示信号功能的安全头盔,以及车锁、水壶架等相关设备,始终处于适骑状态;保障车车况良好,有明显的保障标示,配备备用自行车、维护工具、基本医护用品、能量补充食品及饮料、通信工具、防雨防晒用品等;服务点设立休息区和商品售卖区,为骑行游者提供暂时性的休息场所,免费提供开水,同时在保障区域提供救援、维修等服务,配有气筒、简单的自行车配件、维修工具、标准急救箱等。
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