香港旅游业监管局成立 领队及导游须领牌
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年初发生多宗香港导游与内地旅客争执、甚至打架的丑闻。港府检讨后宣布，成立“旅游业监管局”，取代旅游业议会管理业界。确保独立性及公信力，保障游客的利益。
香港导游阿珍大骂内地团友，游客遭强迫购物跟导游打架等事件，对香港游游业声誉造成打击。为了更有效监管业界，港府咨询公众后决定，成立旅游业监管局。新监管机构理事会成员全部由政府委任，非业界代表占多数，有别于现时由“香港旅游业议会”自己人管自己人。
以往只有旅行社才要领取牌照，不过新安排下，领队及导游都必须取得牌照。港府表示，“旅游业监管局”成立初期会提供一笔过拨款，以免增加业界的经营成本和旅客负担。但“旅游业监管局”长远会以自负盈亏方式运作，日后收入将来自旅行社牌照费，出境游印花税以及内地入境团登记费。旅游事务专员容伟雄表示，过去花了大量资源处理内地入境团事宜，内地入境团登记费可考虑上调，涉及约110旅行代理商。随着“旅游业监管局”成立，当局将与议会商讨角色的转变，例如协助“旅游业监管局”处理非规管的工作，包括处理出、入境突发事故等。 
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