我国旅游业紧急应对美部分景区“关门”

新华网北京10月3日电（记者钱春弦）由于美国国会未就政府预算案达成一致，导致联邦政府停摆，美国部分国家公园、博物馆、纪念馆被迫关闭，影响我国部分赴美游客行程，国家旅游局3日发布赴美旅游提示，我国出境旅行商也开始启动应急预案。

记者3日从国家旅游局获悉，因美国联邦政府预算未获国会批准，一些由联邦政府资金资助或补贴的景点、景区已于10月1日起暂时关闭，国庆节黄金周赴美旅游的我国部分游客行程受到影响，并引发了投诉。为此，国家旅游局3日发出提示，提醒近期赴美旅游的我国游客和旅游团队密切留意相关情况，审慎选择出行路线。

据了解，目前受美国政府“关门”影响最大的，是其行程中包括黄石、大提顿、布莱斯、锡安等国家公园的旅游团及自助旅游者。携程旅行网3日晚提供数据显示，10月1日至8日期间，受波及的携程团队有十余个。携程对已出行的客人，安排退还涉及黄石部分的酒店、门票、用车等费用。考虑客人需求，新增以盐湖城为中心的3至4天旅游行程，其酒店住宿、观光行程、导游服务等费用，全部由携程承担。对尚未出行的客人，将告知实际情况并尊重个人意愿：若客人愿意继续出行，按已出行规则处理；对不愿出行的客人，按携程的旅游保障措施进行退订，黄金周后核实实际损失并退抵用券。若黄金周期间美国联邦政府重开国家公园，将按原行程安排客人游玩。

按刚刚实行的旅游法，因不可抗力对旅游行程造成影响，旅行社应当采取相应安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担; 增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。业内人士指出，旅游法明确规定，不可抗力造成的损失由旅游者和旅行社共同承担。现在，当务之急是旅行社与旅游者齐心协力，力求使旅游损失降到最小。