入冬后,京城的很多滑雪场纷纷开门迎客,为了招揽顾客,各个滑雪场纷纷推出了各式各样的赠票,特别是周末滑雪票也卖得格外火,可要是光顾着售票,忘记了服务,这滑雪恐怕不去也罢。
昨天,市民栗先生和朋友在八达岭滑雪场就遇到了“检票进场却不让滑雪”的尴尬事,近百名顾客苦等了两个小时却只过了把看别人滑雪的瘾。
雪具租光了 百名顾客苦等两小时
八达岭滑雪场位于延庆八达岭县,周六是今年试营业的头一天。昨天中午12时许,栗先生和朋友抵达滑雪场。检票之后,他们却被工作人员拦在了雪场外。工作人员的解释是,场内没有可供出租的雪具了,即使让人进去也滑不了。此时,有近百人在休息室里等候进场。他们与栗先生一样,被工作人员拦在了雪场入口。
等待了近两个小时后,众人依旧未能进场滑雪。情急之下,休息室里的顾客与滑雪场方起了争执。顾客觉得自己买了票,进了场却不让滑雪,难道大老远的跑来就为了看别人滑雪?他们希望退票。滑雪场方面则坚称,没有雪具了,出于安全考虑,需要限制顾客的流量,想滑雪只能等。
退票办不了 滑雪票被盖章延期
争执之中,顾客们向民警求助,民警的到场缓解了休息室内紧张的气氛。在民警的协调下,滑雪场方面也终于让步,不再坚持让顾客在雪场等待。他们表示,退票无法办理,但可在顾客们的滑雪票上盖章,使滑雪票期限向后顺延。
栗先生说:“我觉得这根本就不是解决问题,仅仅是个权宜之计,要是我们以后来还是这样呢,那怎么办?”昨天,栗先生和他的朋友为了这一趟延庆之旅不至于白跑,几人到延庆城区转了转,滑雪活动自然也就变成了延庆县城半日游。
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编辑:孟欢欢
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