记者 孙戉摄

昨天(15日)是2011年公园年票发售第一天，全市27个发售点共售出3万张年票。由于准备充分，售票区秩序井然，未出现排长队现象。

昨天早上7时30分，北海公园南门游客服务中心已经开门迎客，比规定时间提前一个小时。而动物园南门西票房在5个窗口安排了10多名职工上岗，市民来了就办，几乎不用排队。今年，动物园不仅将办卡窗口外移，还特意在窗口西面设立了一个约60平方米的休息室，室内椅子、桌子、茶水和地图一应俱全，市民可以在这里休息、咨询或者留言。

昨天，全市27个发售点配备了100台计算机和POS机，130名职工接受了信息采集、卡片激活、票面贴膜等培训。今年还新增了30台银联POS机，供持“京卡·互助服务卡”的工会会员使用。今年各发售点的工作效率很高，平均新购一张公园年票的办理时间约2分钟，“旧底”激活不到30秒。(实习记者任敏)

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