我国目前已开始步入知识信息经济时代。与传统农业经济和工业经济时代的旅行者相比,现代旅客不需要只依靠专业机构提供的打包好的、标准化的旅行产品。信息经济时代的旅行者更偏向于获得个性化的旅行服务、自主的计划和安排旅行。艺龙旅行网市场部副总裁郑宇表示,网上预订在2011年会成为主流的旅游预订方式。
产业规模增幅四成
在线旅游打破传统格局
根据艺恩咨询最新发布的在线旅游市场统计数据显示,2010年中国在线旅游产业规模达到390亿元,相比2009年的275亿元增长四成。与传统的旅行社相比,在线旅游网站通过与更多酒店签约和网络搜索实时快捷的对比方式,奠定了未来在线旅游领域在行业内的主导地位。
以艺龙旅行网为例,其倡导的以消费者为中心的新型上下游合作伙伴关系模式,已经成为中国可预订酒店最多的在线旅行服务网站。郑宇表示,随着国内旅行者的逐渐成熟,他们希望旅游从业企业和机构能够提供更多旅游资讯和产品选择,由他们自己来决定。郑宇表示,以目前的速度来看,在线旅游年增长率维持在30%左右,预计在2012年将实现翻番的目标。
出境游预订增幅翻番
网上渠道或成主流
根据在线旅游网站最新公布的春节游产品数据显示,出境旅游每年整体增长10%-15%,而在线预订出境游产品业务每年增长100%以上。目前,在线预订旅游产品已经成为出境游市场的新亮点。与传统旅行社相比,在线预订的出境游产品更加丰富、灵活便捷、可对比性强。以北京直飞普吉岛6天4晚自由行为例,消费者可以根据自身需求在线灵活选择入住酒店和附加产品;旅行社推出的新马泰7日游,如果在线预订,将在享受超额折扣优惠的基础上,额外获取打包优惠,包括“2人以上预订即可享受立减1000元/单超值套餐”。
频繁推出的价格优惠和持续性的广告推销,可以看出在线旅游网站对网站预订服务(含手机无线应用)平台的重视程度。郑宇表示,在线预订无疑是最合适的个人休闲旅行者的平台,是大势所趋。谁的网站上产品覆盖最丰富,谁的网上预订体验最好、最智能、最个性化,谁就能最终获得消费者的青睐从而赢得市场。
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作者:程铭劼 编辑:孟欢欢
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