长假将至 春节出境游安全“杀手”逐个抓

2012年01月20日 08:18
来源：江南时报 作者：王建红

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龙年春节长假将至，出境游又将火爆，但最近的一些负面新闻给本来想欢天喜地出境过年的游客们的心情蒙上一层阴霾：意大利接连发生针对华人的劫杀惨案；中国外交部、国家旅游局亦陆续发出相关提示，提醒赴新西兰等国的中国公民和团队注意防窃防劫等。旅游虽是放松愉悦身心的过程，但也不能因此放松警惕。综合近期发生的出境游个人安全事件，我们能从中得到一些关于出境游安全的有用提示。

A出境切忌“炫富”

案例：近日，意大利接连发生针对华人的劫杀惨案，引发众多关注。虽然这些恶劣事件是针对当地居住的华侨，但有舆论称，案件频发源于“炫富”。有意大利媒体指出，华人之所以频频遭抢大都是因为“露富”，由于近些年少数华人和留学生的攀比炫富之风盛行，确实给当地留下了“华人很有钱”的印象，所以华人也更容易成为劫匪洗劫的对象，对华人来说，这也成为一个安全隐患。

提醒：许多人认为欧洲、美加、澳新等地的治安好，客观来说，这些国家和地区的总体治安水平是比较不错的，但绝不可以就凭此认为到当地旅游便能确保百分之百的安全，因为那里可不是夜不闭户、路不拾遗的“世外桃源”。

一方面，从近期西方媒体的报道中，不难看出欧洲、美国如今遭遇经济衰退，由于经济问题也难免滋生更多抢劫等不良的社会现象。另一方面，西方媒体在近两年总是报道华人游客在当地的消费额惊人，再加上当地华人的经济确实部分富裕起来，导致给人一种“华人很有钱”的片面印象，因此如果当地有人动起了抢劫的念头，“很有钱”的华人包括华人游客便会是袭击的主要目标。其中，表面“露富”、“炫富”的人群中招率就会更高。

所以提醒国人在境外的时候，没必要将一些能显露身价的物品全都戴上身，比如Logo明显的名牌包包，金光闪闪的钻石黄金玉石首饰，以及价格不菲的智能手机等等，这些物品容易帮贼人认定你的身价，并增加被设定为“猎物”的危险性。

B贵重物品随身带

案例：最近，一媒体人士在微博上接连发出几则微博，讲述自己在新西兰一餐厅吃完饭准备赴机场回国，突然发现乘坐的大巴车窗玻璃被砸，被砸处恰好是他的座位，搁在椅子上的两个背囊及电脑包全部被盗走！报警之后，警方却说没人员伤亡不出警，而地陪更表示无能为力。损失了两个包里的苹果笔记本电脑、证件若干及各种票据杂物。无独有偶，近日，我国驻奥克兰总领馆和驻克赖斯特彻奇总领馆提醒赴新中国公民和团队，目前正值旅游旺季时期，游客人数大量增加，是当地盗窃抢劫案件的多发期，领馆提醒赴新游客及团队尽量不要随身携带大量现金，谨防偷窃抢劫。

提醒：虽然新西兰近几年都被评为世界上最安全的国家之一，但最近在微博上也看到当地华人反映，偷窃在新西兰其实是常见的行为，公众视小偷为弱势群体，法律也偏向他们，被抓后，处罚也不重，这越来越遭人诟病，而华人也有遭当地人诟病的习惯，就是随身带很多现金和贵重物品，让小偷屡屡得手而积累经验。

以上的案例提醒我们，出境前最好将行李清点一次，不必要带的物品就不要带，少带贵重物品和那些补办麻烦的物品，尤其是现金。如果非带不可，无论任何时候、任何地点，出外旅游时贵重物品一定要随身携带，即使是去吃个饭，甚至是上个厕所都如此，除非有亲朋好友或同行人帮忙轮流照看。

C不带大量现金 留点“救命钱”

案例：2011年11月，一个浙江杭州( 酒店 )的30人旅行团在南非被歹徒打劫。据报道，当时一辆挂着警灯的民用车拦住刚从商场出来的旅游大巴，几个男子拿着枪冲上旅游大巴打劫，还好中方女导游马上用中文对车上的游客说，大家赶紧藏好自己的护照和刚刚买来的钻石。劫匪在抢走了一部分游客随身携带的行李和现金后就离开了。

提醒：南非的治安向来不好，大使馆也曾多次提醒旅居南非的中国公民提高警惕、加强安保措施、保护自身安全，特别是要防范尾随抢劫，遇到突发事件时冷静应对，以防人身、财产蒙受损害。据了解，每回有赴南非的旅行团，旅行社和当地地接社都会再三强调旅游安全，比如一切活动遵循“团队进团队出”原则，所有人集体行动，不要佩戴昂贵的配饰等，尤其是一定不要带太多现金在身上。像案例那样，一旦遇到持枪或是刀等凶器抢劫，这时候身上少数的现金可能会成为“救命钱”，因为很多时候劫匪以图财为主，身上小面额的现金或许能起一定的作用。

D过分热心人都要多留意

案例：2011年，法国曾发生过多起中国游客被盗被抢的事件，很多都是在旅游景点中发生。一对中国夫妇想在埃菲尔铁塔前合影，恰好身边一个当地人用中文和他们打招呼，他们便托他照相，对方欣然应诺，并以为了照铁塔全景为由，身体向后退，等退到一定距离，这人拿着他们的相机转身跑向一辆摩托车，然后飞车逃窜。

还有一中国游客在巴黎市中心某豪华酒店门前被抢，损失2000欧元，原因是当他走出酒店时，有陌生男子上前主动热情用中文说“你好”并搭讪，正当他以为遇到一位热情浪漫的法国人时，该人却趁其不备突然抢走他手中的钱包并在同伙的接应下乘车逃走。还有上海游客在罗浮宫附近被窃，损失护照等物品。

提醒：巴黎机场、凯旋门、香榭丽舍大街、巴黎歌剧院、埃菲尔铁塔、巴黎圣母院、罗浮宫以及著名大酒店等地都位于巴黎的中心区域，如今却成了案件高发区。由于这些热门的旅游景点总是人潮汹涌，方便犯罪分子趁机作案。像以上的两个例子，犯罪分子更是利用了与中国游客套词容易放松警惕的心理，趁其不备抢夺财物。所以，对过分热心的陌生人，还是应该少一点幻想，多一点警惕。

广日

其他提示

1.护照、银行卡、车票等相关重要证件和卡要随身携带。最好复印护照页和签证页，放在行李中。遇有人检查时，不要轻易答应，如果对方是警察，要记下对方警号及车号以防万一。

2.进出房间及时关门，确定门锁好后再离开。如果房内没有保险箱，可将贵重物品寄存在酒店。

3.购物时要保管好随身物品，最好不要到人多拥挤的地方购物。面对那些价格比国内便宜许多的名牌也不要买得得意忘形，因为当你双手拎住大把名牌购物袋走在大街上时，也就可能无暇顾及自己的钱包。

去哪儿网发布春运交通警示

安全购票防范诈骗

本报讯 针对近日频发的400电话、银行ATM机转账等诈骗，全球最大的中文旅行网站去哪儿网近日发布春运交通警示，提醒消费者安全购票，谨防受骗。

1.目前网上机票预订可以通过航空公司官网和去哪儿网等在线旅游网站，火车票预订尽量选择铁道部官方购票网站12306，或者通过拨打各城市铁路局官方热线电话预订。

2.中消协数据显示，来自全网的90%的投诉针对于黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站和假冒网站。去哪儿网提醒消费者选择网站时务必选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。为了防止山寨网站诈骗，消费者应该尽量避免使用通用搜索引擎搜索打开陌生的票务网站，不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。

3.购买机票时，务必选择正规网站与拥有资质认证的代理商。去哪儿网所有合作的机票代理商全部都拥有中国航空运输协会（CATA）颁发给航空运输销售代理人的认证资格证书，消费者可以放心选择这些代理商购买机票。

4.目前机票、火车票领域的电话诈骗频发，非常猖獗。去哪儿网提醒消费者务必警惕陌生的400电话。消费者在需要联系机票或火车票代理商时，务必选择官方渠道获取其客服电话，避免自行使用通用搜索引擎搜索。据统计，目前绝大部分的电话诈骗是由于在通用搜索引擎找到的错误电话导致。去哪儿网郑重声明，去哪儿网没有400电话，去哪儿网的官方客服电话010-57603866，火车票热线为010-57603733，客服电话将保持24小时开通，如果当时电话没有及时接通，也可直接使用在线提交建议与投诉，千万不要拨打陌生客服号码，以免上当受骗。

5.所有的在线机票、火车票预订都要通过在线支付完成的，消费者如果收到需要银行ATM机转账、线下现场付款等要求，务必提高警惕。网上支付尽量选择快钱、财付通、支付宝等第三方支付平台，切忌向个人银行账户汇款。

6.去哪儿网拥有业内首个在线机票预订的安全体系“担保通”。如果消费者通过去哪儿网购买国内机票，出现支付后供应商不出票、支付后供应商加价出票、支付后供应商提供假机票导致不能出行等情况，去哪儿网将启动售后服务“赔计划”，根据相应的情况实施全额赔付，解除消费者的后顾之忧。记者 王建红

(责任编辑：龚雯)