温岭205名游客跟西塘景区起纷争

2012年03月22日 05:20
来源：风景网

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难得不下雨的上周六，不少人都选择出门透透气。不过，对于台州温岭的205名游客来说，这次出门不是“透气”，而是“惹气”。昨天，多名游客跟记者反映，前天下午4点，他们在西塘景区被当地“保安”阻拦，甚至有人被殴打；晚上离开时，大巴又被扣押，拖了3个多小时才离开。不过，西塘景区则说，200多名游客存在集体逃票行为，在警方的协调下完成补票后，于当天晚上10点半离开西塘。

焦点

1起因到底是不是恶意逃票？

游客说法：

没进景区为何要买票

“我们走在离景区还有500多米的南苑路就被打了。”说起在西塘的遭遇，温岭游客戚建威气愤不已。他说，3月17日下午4点10分，他和另外204名温岭游客到达西塘，在景区工作人员的指引下，将5辆大巴车停在了牌楼旁边的停车场。由于听说西塘景区下午4点半以后免门票，又考虑到景区消费比较贵，大家决定先在景区外面吃点东西，晚一点再进景区。没想到的是，走出停车场没多远，他们就被景区工作人员强行阻拦，要求买票。

“南苑路又不属于景区，凭什么要买票？”戚建威表示，他们根本没有打算逃票，即使4点半以后还要买票，这个钱也会出，但是没进景区就要买票，这种要求他无法接受。

景区回应：

游客不买票强行进入景区

昨天上午，西塘景区新浪官方微博发布回应，表示“旅游团队受其中数人鼓动强行进入景区，景区随即报警”。“他们要直接冲进来，阻拦的人是旅游协管。”昨天下午，西塘旅游文化发展有限公司的一位工作人员对记者解释，南苑路是进入景区的一条路，200多名游客是硬闯景区。至于下午4点半以后门票免费的说法，该工作人员并不愿意正面回答，只说“景点4点半关门，就不再对外售票”，不过，由于景区本身也是个开放的社区，里面住了3000多户居民，即使停止售票也不可能封起来，因此，晚一些进入景区，的确不用买票。

焦点

2景区协管员有没有伸拳头？

游客说法：

同伴被扣押 领队遭殴打

让温岭游客气愤的不只是被“误解”逃票，还有7名同伴被保安扣押，领队也遭到殴打。“就在牌楼下面，四五个人冲过来打我，监控应该有拍下来。”领队李建友告诉记者，在与景区保安争执时，他的前胸和后背挨了几拳，迄今为止还有点发闷。不过，由于大部队都走在前面，他被打时只有十几个人看见，没有人拍下这一场景。

双方争执过后，李建友、戚建威等7名游客被带到保安值班室，并在下午4点40分左右被带到西塘景区派出所。按照李建友的说法，当地民警在协调时给了两种方案，一是200多名游客立即离开西塘，但李建友要留下；二是承认逃票并补交门票费。“200多个人，通知也要有一段时间，而且还要我一个人留下！”李建友认为，自己迫于无奈才答应了第二个方案，以每人40元的价格在派出所补齐了8200元门票费，当时已经到了晚上6点多。

西塘派出所回应：

保安没有打人

对于打人的行为，西塘旅游文化发展有限公司的工作人员予以否认。西塘派出所教导员陶纯表示，李建友是想从“黄牛”手里买票，才不听从工作人员安排的。双方发生纠纷时，当场有人报警，保安也没有动手打人。下午5点不到，通过民警调解，作为游客代表的李建友承认了逃票行为，补齐了景区门票费用。考虑到是团队，景区给予了4折优惠，并特许延续到第二天继续使用。

焦点

3离开时大巴有没有被“扣押”？

游客说法：

大巴想开出被阻挡

经过一段不愉快的经历，当天晚上8点，205名游客在匆匆完成游览后赶到停车场集合准备返程，却发现自己乘坐的大巴车无法开出。“我们的车被‘扣押’了！”李建友告诉记者，由于团队中有一些人第二天还有事，晚上8点返程是出发前就计划好的。他们以为所有事情都已经解决了，却发现当地旅游局的车和景区的车停在大巴前面，导致大巴无法挪动。

“他们说要了解事情，不让我们走，还让我们交罚款。”气不过的温岭游客选择报案，李建友再次走进西塘派出所。在派出所里，李建友重申自己被景区保安殴打，不过并没有得到民警重视。由于当时已经是夜里11点，200多名同伴还在寒风中苦苦等待，大巴也不再有人阻拦，李建友决定不再“讨说法”，和同伴一起踏上了回家的路。

西塘派出所回应：

并没有人“扣押”车辆

不过，西塘派出所表示，并没有人“扣押”车辆。“旅游局的人是来查询情况的。”陶纯解释，由于双方发生纠纷时，有网友将事情发布在网上，被当地旅游局的人知道了，他们以为是西塘旅游公司的工作人员行为粗暴，对游客不善，特意赶过来了解。

“只是请游客多等十分钟，解释完后可以立即离开。”陶纯告诉记者，旅游局觉得双方面对面谈比较好，不料被游客“误会”要扣车。这时200多名游客开始起哄，让李建友去派出所报案，称他被人打了。派出所按照正常程序，替李建友作了笔录，最后是他自己要求撤销报案，说根本没有被打的事情。