业界精英共谋高端旅游未来
北京市旅游委副主任孙维佳主持夏季峰会
高端旅游业界对话成为夏季峰会的焦点
8月31日,为搭建高端旅游和会议产业买卖双方交流平台,北京市旅游委主办、北京商报社承办的“2012北京高端旅游资源推广活动暨北京高端旅游与会议产业联盟夏季峰会”(以下简称“峰会”)在798盛世天空美术馆召开。会上通过了《北京高端旅游与会议产业买家宣言》,并正式成立北京高端旅游与会议产业联盟买家分会。
作为国内高端旅游产业首个区域买家联盟,买家分会及其所属的北京高端旅游与会议产业联盟将为高端旅游买卖双方提供良好的沟通平台,首次实现高端旅游产业供需双方“零距离接触”。
据介绍,北京高端旅游与会议产业联盟成立之初,即有百余家企业加入。现在已发展到近200家,涉及北京地区会奖旅游公司、会议与活动场所、会议组织机构、跨国会议公司、旅游教育机构、旅游专业媒体及中医养生、邮轮修学等高端旅游与会议产业买卖双方的会员企业。联盟成立后,先后开展了专业培训、会议组织方交流会、媒体专题考察活动等专题活动。
峰会买家和卖家对话环节由《MICE CHINA》主编钟兵主持,中旅国际会议展览有限公司商务活动部总监赵韶辉、海天网联公关顾问公司采购总监戴晶及天鹅国际旅游公司市场总监张军立从参会安全、成本、会议功能的完善程度以及城市资源的国际宣传等方面展开深入探讨,为业内提出了建设性意见。
北京市旅游委副主任孙维佳表示,北京高端旅游与会议产业联盟专门设立买家分会的意义在于,将市场中的需求相对聚拢,为买卖双方提供更加便利的信息对称平台,实现以市场需求引导高端旅游与会议产业的发展。
在孙维佳看来,北京在高端旅游与会议产业方面取得了一些成绩,但与国际上重要的高端旅游与会议城市相比还存在差距。北京不缺资源,缺的是创意和市场。而开发有创意和市场需求的产品需要高端旅游与会议产业供需双方的密切沟通,买家分会的成立将有利于推进这种对接。
中国会展经济研究会副会长王青道表示,与国内其他城市有很大的不同,北京既是全国最大的会议接待与服务目的地城市,同时也是全国会议组织者、专业会议公司最为集中的地区。北京市旅游委发起成立的“北京高端旅游与会议产业联盟”几乎囊括了会议产业链的各个环节,这就是北京的优势。联盟的成员相聚在一起,可以探讨的问题更多,合作范围的更广,因而实际意义也更大。
北京市旅游发展委员会主任 鲁勇
北京高端旅游发展潜力巨大
北京旅游将处在一个黄金发展期。大家都知道,北京正在从人均1.2万GDP水平向2万美元水平迈进,而按照国际经验和国际惯例,由于生产力的加快发展和社会生活水平的提高,旅游的发展高峰期必将到来。在这个阶段,在我们的努力推动下,旅游跨越式发展的新机遇一定伴随着旅游黄金期而来。
众所周知,北京的高端旅游有了长足的进步,数字上看,去年北京接待国际会议增长20.8%,北京高端会奖旅游去年增长了40%,去年北京的会展业增长32.8%,从这几部分来看,我们社会需求旺盛,增长潜力巨大。关键是我们能不能提供更多、更好的高端旅游产品,为广大的需求者服务。客观地说,我觉得北京的高端旅游还处在一个上升期,在这个阶段,正像孙主任讲的,有几个问题需要解决。
首先,高端旅游资源整合不够;其次,整个高端旅游资源的内涵挖掘不够;此外,对整个高端旅游品牌的运作还缺少必要的手段、途径和载体。北京确实是国际上很知名的大都市,但是很多高端旅游资源,还“养在深闺人未知”。在这种状况下,要想实现有效发展,就需要我们大家共同努力。
对话环节
钟兵 《MICE CHINA》主编
讨论话题:POC在选择目的地和酒店的时候,它的选择方法和标准是什么?
赵韶辉 中旅国际会议展览有限公司商务活动部总监
除了目的地的安全性及以地面交通以及它的会议组织和奖励旅游服务人员的能力为代表的接待能力,文化特点、人文特点、民俗特点等,都可能成为我们是否选择该地作为最终的会奖旅游目的地的选择要素。
张军立 天鹅国际旅游公司市场总监
会议的流程每分钟都在根据客户要求不停地变化,优秀的酒店销售队伍能根据客户要求,及时协助我们为客户服务。所以,能否跟酒店接洽比较从容和顺利是我们考虑的一个重要因素,是很重要的考虑因素。
戴晶 海天网联公关顾问公司采购总监
在考察服务提供者的时候,我们会去接触老板或者高层管理人员,通过沟通,了解该公司的管理体系和制度,在管理和制度上不正规的公司,对于买家,或者对于客户来讲,无形中都有隐患。
专家观点
王青道 中国会展经济研究会副会长、《会议》杂志总编辑
“会议”的产值随数量的增多而变大
“会议”作为工具古而有之,而成为“产业”则是近些年的事情。所以一般认为,“会议”成为“产业”至少需要有以下几方面的特征:行业组织的产生、专业公司的发展、专业人才的培养、行业平台的建设与完善等,都是“会议”成为“产业”的标志。随着“会议”的数量不断增多, “会议”的产值越来越大,“会议”的社会经济影响力迅速增强并得到社会各界尤其是政府的高度重视,这个时候“会议产业”就产生了。会议产业链内本来交往不多甚至素不相识的人,这个时候就会有足够的积极性走到一起,共同学习、探讨、交流和提高。
黄建银 世界中医药联合会副秘书长
北京会奖政策将吸引更多国际会议
通过高端旅游这个平台,我们大家相聚在一起,交流经验、出谋划策、商讨合作、共同发展,这是联盟的魅力之所在。世界中医药大会已进入了ICCA(国际大会及会议协会)的国际会议名单。 今年7月,“联合会”作为特邀买家受邀参与了ICCA亚太区研讨会,并向ICCA会员单位介绍了我们的世界中医药大会及“联合会”的国际化体系和申办条件。世界中医药大会已分别得到了新加坡/澳门/海牙/沙捞越等地的会议与旅游局的支持。我相信,北京市旅游委最近出台的会奖政策,将吸引包括世界中医药大会在内的更多的国际会议到北京举办。
买家声音
郭明
鸿鹄逸游首席运营官
成立高端旅游产业联盟买家分会,将在一定程度上整合景区、酒店、航空公司、会所、旅行社等资源,理清北京高端旅游整体发展脉络,为高端旅游产业发展建立良性循环的资源整合平台。
杨为民
北京海天网联公关顾问有限公司董事副总裁
北京的高端旅游和会议产业现在处在一个升级换代的阶段。买家分会的成立对采购方来说,可促进价格合理、统一标准;对服务方来说,益于提升服务质量,加强管理;从政府来讲,通过搭建服务平台,有利于对旅游资源采购和提供方加强管理。
卖家声音
商玉民
北京什刹海旅游开发有限公司总经理
作为卖家希望借助平台进行宣传。随着出行增加,量身定做的服务需求会越来越多,这个平台对提升旅游服务品质以及催生新产品数量的增加非常有帮助。
陈可
新中式文化主题会所九朝会副总经理
这次会议可以用“振奋人心”来形容,首先作为联盟的一个成员,我了解到酒店、餐饮、旅游、景区等行业伙伴已经开始集中在平台上;在峰会进行过程中,随着讨论的深入,横向同行业和纵向供给关系上下游联盟成员合作规则的模糊地带越来越清晰,不同企业衔接越来越紧密。
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