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思念汤圆吃出创可贴 未解释原因仅赔偿10包汤圆

2013年03月12日 15:20
来源:解放网-新闻晚报 作者:张钰芸

思念汤圆吃出创可贴 未解释原因仅赔偿10包汤圆

思念“创可贴汤圆”事件有了处理结果。上周末,消费者“李小鸦”在其微博上表示,思念公司的员工给其父亲送来了10包汤圆作为赔偿,而其原本承诺公布的“调查过程和结果”却石沉大海。究竟这块创可贴是怎么进入汤圆中的,同批次的产品是否存在食品安全隐患,思念的汤圆生产线和工厂环境是否存在缺陷?这些消费者最关心的问题至今没有说法。上海市消保委相关人士表示,退一赔十并不意味着事件处理完毕,消费者有权利知晓产品的生产和安全情况。

最新进展:思念公司赔偿10包汤圆

“根据思念的规定,今天他们的员工来给爸爸赔偿了10包汤圆我真不知道该说什么了。 ”上周末,在元宵节前夜遭遇了“创可贴汤圆”的网友“李小鸦”在其微博上更新了事件的最新发展。在微博上闹得沸沸扬扬的思念“创可贴汤圆”最终仅以10包产品的赔偿了结了。

2月5日,“李小鸦”在其微博上贴出了“创可贴汤圆”的照片,引发了上万网友的转发。 2月6日,郑州思念食品公司在其官方微博上与其多次互动,并连发多条微博向“李小鸦”及众多网友承诺,会尽快了解情况进行处理,同时对外公布此事的调查过程和结果。

思念称:“一定会做好内部协调,将结果和过程告知公众。思念对消费者的支持一直很感恩,出现问题一定不推诿,我们在事情曝光后第一时间联系消费者并且保持和公众的沟通,请相信我们的诚意。 ”

时隔7天之后,思念公司的 “诚意”却没能令人满意。不但“李小鸦”没有得到思念公司的解释,记者的采访也吃了“闭门羹”。昨天下午,记者多次致电思念公司公关部,一直无人接听。总机工作人员表示,相关处理结果可以“关注网络信息”,但记者未在其官方网站上查找到相关信息。从2月7日起到昨天,思念的官方微博仅更新了各种产品介绍以及情人节花絮等内容。

在之前的采访中,其公关部人士也表示,无法联系其生产部门的人士接受采访,并且 “因为从未去过生产线,不知道为什么会有创可贴混入”。

[责任编辑:李天白]
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