同程网9月份酒店点评报告:北京满意度排名第一
2010年10月13日 18:12 中国网 】 【打印共有评论0

中国网讯 近日,同程网发布了9月份酒店点评报告,报告通过对9月份产生的点评(均为有真实消费经历的游客所发布)的统计、分析,对9月份国内酒店的总体点评情况及各类型酒店的点评得分情况进行了系统盘点。点评数据显示,9月份在城市酒店综合满意度排名中,北京取代南京位居第一名。在旅游城市分类排行榜中,沈阳、珠海分别荣获产业转型旅游城市和新兴旅游城市酒店点评满意度的第一名。

一、各类型酒店综合评分:度假型酒店最高,经济型酒店最低

图1中,9月份各类型酒店的评分情况与8月相比变动较大,除经济型酒店仍然位居末位外,度假型酒店、星级酒店和公寓式酒店的评分情况变化较大,度假型酒店9月份位居第一,星级酒店则下滑到第二的位置。度假型酒店9月份综合评分4.22分,星级酒店4.2分,公寓式酒店评分为4.14分,经济型酒店为3.9分。各类型酒店的综合评分是根据游客对酒店的房间卫生状况、服务质量、性价比、设施设备及周边环境五个指标的评分综合评价得到的,四类酒店在以上五个指标上的评分如图2所示:

二、酒店综合满意度城市排名:北京、杭州和黄山位居前三

9月份主要旅游城市的酒店综合满意度前20名依次为:北京93.56%、杭州93.39%、黄山92.86%、上海91.97%、南京91.08%、厦门90.36%、苏州89.76%、沈阳88.59%、青岛87.62%、无锡87.21%、天津86.66%、昆明85.94%、济南85.16%、大连84.74%、长沙84.16%、扬州83.18%、珠海82.72%、深圳82.27%、重庆81.06%和宁波81.01%。在排名前20的城市中,昆明、济南、扬州三座城市的满意度排名相比8月均有明显上升。另外,同程网还分别发布了9月份酒店满意度排名前十的产业转型旅游城市和新兴旅游城市。

酒店综合满意度排名前十的产业转型旅游城市依次为:沈阳88.59%、长春80.64%、哈尔滨80.62%、太原79.76%、徐州79.28%、马鞍山78.73%、大同78.15%、鞍山77.33%、包头77.00%、攀枝花80.12%。

酒店综合满意度排名前十的新兴旅游城市依次为:珠海82.72%、石家庄80.07%、吉林市79.86%、拉萨78.93%、清远78.35%、承德77.83%、泰州76.34%、唐山75.82%、宜春75.06%、平顶山74.78%。

作者:小薇 玄子

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