圣诞玩转上海各大商场 通宵购物乐在其中
通宵营业的“试水场”
城中人对深夜购物的热情,从一年一度通宵打折的疯狂参与中可见一斑。
12月18日,上海巴黎春天推出了今年第二波“通宵不打烊”促销狂欢活动,旗下浦建店、七宝店、虹口店和新宁店,当日均延长营业时间至次日凌晨4点。
“原打算上午11点开门,但一大早店门外就挤满了人,10点38分,我们提前开门营业,10点40分一楼收银台就排起了长队——也不知道开单怎么能那么快,瞬间涌入的人潮差点把门给挤坏了。”工作人员徐小姐告诉记者。
当晚10点,上海的其他商场早已清场盘货,熄灯锁门,而巴黎春天浦建店内的客流虽比晚上七八点时少了一些,但依然热气腾腾,拥挤度大超平日。店门外还停着一辆店方特意申请的应急通信车。
那些忙到脸红冒汗声音沙哑的店员,除了为客人不断拿衣、开票,还要及时更换摆在柜台上的活动牌。“晚上10点起,活动从‘满99减50’变为‘满100送100’,送的券只能在今日零点至次日4点之内使用。”一位营业员说。这意味着,即使现在买单,也要等上2个小时才能用券。一位特地赶来购物的中年男子正对营业员大声抱怨此事,称不想熬夜。但更多人流连于店内浓浓的购物气氛和“晚上不关门”的兴奋,即便当时大幅度打折实际已结束。比如在那位中年男子抱怨的当口,就有一对年轻的小夫妻推着婴儿车与之擦身而过,兴冲冲向“Honeys”奔去,正要开始当晚的ShoppingTime。
“之前看手表:21点45分,习惯性觉得‘扫兴’,因为商店要关门必须回家了,正想往扶梯方向走,想起今夜营业到凌晨4点,又突然间欢快起来,有种很爽的满足感。”现场一位正在买毛衣的女生告诉记者。
就在一周前的12月10日~12日,巴黎春天旗下的另外四家门店,已掀起过一轮“深夜不打烊”的活动,将上海一年一度的“通宵跨年”季推前了半个月。
该公司上海区域市场经理吴安邦告诉记者:“客流比去年同期活动多了10%,销售情况也很好,具体数据还在统计,但我们很满意。”他以平日人流三五千、周末八千左右的宝山店为例:三天“不打烊”活动中,客流量相当于平时的数倍;一天的销售额则能抵平时半个月的量,还有人从外环赶来shopping。
年关将至,上海新世界、置地广场、太平洋百货等商场“约定俗成”,又会各自开启“跨年”疯狂打折的帷幕。上海地铁几天前已发话:为配合12月31日至明年1月1日凌晨的“跨年消费”,可能在客流最为集中的部分线路、车站酌情加开加班列车,为深夜shopping提供配套保障。
但说到底,年末通宵营业只是各商场为制造人气、清理积货、回笼现金等而采用的促销手段,年轻消费者更希望“深夜商场”能成为常态,成为上海夜生活的一部分,即使它很少,只有一两处也好。
商家&主管部门,YESorNO
“个人认为,如果天天持续‘深夜不打烊’,未必表现好。”虽然每次一“通宵”,生意都火爆,但吴安邦意识到,这是延时加促销的双重作用结果。
“如果商场推活动,那么通宵营业对消费者有吸引,可一旦‘24小时’成为常态,不会天天有活动,客流就无法保证。”以他的经验,除非大力度促销,否则绝大多数客人都会赶在公交末班时间前离店。
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