中国传媒大学黄升民：中国旅游业迈入大品牌时代

2012年04月12日 14:43
来源：乐途网

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主持人：

谢谢，我们刚才说到了目前我们旅游品牌营销其实某种程度上还处在粗放式的这样一个初期的阶段，我想我们业内人士所做的思考和研究是非常有价值的，虽然我们说现在处在一个比较初期的阶段，但初期的阶段也要有一种视野，接下来给我们进行主题发言的嘉宾中国传媒大学广告学院的院长黄升民教授，他发言的题目是中国旅游业迈入大品牌时代，我们掌声欢迎。

中国传媒大学广告学院院长黄升民教授在会上做出题发言

中国传媒大学广告学院院长黄升民：

谢谢祝局长还有程总编，今天因为时间的问题，我想讲一下自己的观点和看法，中国旅游业进入一个大品牌的时代，因为这次的研讨会叫品牌营销，其实有两个核心的关键词，一个是品牌，一个是营销，这是最根本的东西。其实品牌的原因就是它的差异化，差异这是一个出发点，但是光差异不行，也必须有溢价，因为在商言商，我的差异，达到的是溢价。溢价是反复形成一种长期的交易关系，这是一个商家所追求的，叫做关系，其实核心是指大品牌隐含着这三种类型，差异性，他的溢价，他的关系建构，这是品牌最核心的问题，品牌不是一个口号，我非常同意，但是这个口号和那个口号不一样，这就是差异。营销又是什么？其实也很关键，营销的东西无非就是说，实现了生产者和消费者的一种和谐的表达，我有钱，你有你的景点，我去看，我支付，你有你的食品，我购买，你有你休闲的设施我享受，那这就是交易。我买了你的货我给的钱太高了，不舒服，这就是不和谐，营销的关键问题是实现和谐，最根本是这两点，所以我的理解，我们要做大的品牌，要做很好的和谐的那种交换。

其实刚才祝局长和于局长都讲了这些问题，大家都强调了这是一个重大的机遇发展期，中国的旅游业整个体量已经是世界第三，旅游的人数也是世界第二，非常巨大，在这里我们有个看法，它增长的势头，整个体量占GDP的比重，刚才我注意到于局长讲的是战略性的支柱产业，这是特别重要的一个说法。因为也有经济学的这种推论，GDP人均到3000美金的时候，就是一个符号，接近5000美金或者到达5000美金的时候会更上一个台阶，旅游的人均的次数这是非常硬的一个指标，美国平均是七次的话，我们只有一次，这也是非常大的一个空间。

在中国的营销和品牌都谈到了一个问题，特别有意思。一个方面我们会看到，我们还是一个平民的时代，需要大众的消费，但是也出现了非常多高端的需求，其实中国的营销无论是旅游还是其他都会认识到一个巨大的现实问题，我们是时空高度扭曲的一个市场，时间来讲，我们用了30年走完了人家100年的路，我们时空的差异超越全球所有的市场情况。你可以看到，像美国纽约，英国伦敦，日本东京那样一种豪华高端的消费形态，也可以看到在非洲和其他落后的地方，这么巨大的落差，关键看你营销的起点放在哪里。

第二、讲大背景，国家的旅游战略问题，已经非常多，在座的都是这个行业的专家，我也不多说了，他把战略高度已经提示出来了，相信大家也可以领会。在这里头，非常重要的有一个旅游的转型的问题，当他突破5000美金的时候，其实整个旅游业向深层次休闲度假冲进，一种深度的旅游，这和整个经济收入是特别相关的，你的收入到达一定的水平，你的旅游要求是不一样的。所以每个人其实他的目的想法都会不一样。这种差异性其实起决定作用的是他的时间的拥有和支付能力，这两个是特别关键的问题。最重要的一个是增加阅历和积累经验，是学习性的一种体验，还有一种非常重要的休闲和度假。因为现在生活的节奏太快了，我们是不是要慢下来，我们是不是可以休息一下，这是大家对旅游的一种渴求。有些人有这种能力的积累，希望休息一下，其实都是并存的。当然也会出现非常多的旅游，个性化的旅游，这表现在海外的高端旅游，驾车的旅游，还有为了某一种体验专门的主题旅游，这些大家都非常熟悉了。