香港旅游监管机构跟进"强迫购物事件" 打击"黑点"
作为香港旅游业行内监管机构,香港旅游业议会15日在接受新华社记者采访时表示,正在迅速跟进近日经由内地和香港媒体所曝光的访港内地旅游团疑遭强迫购物事件,将严肃处理违规旅行社及导游,并在中长期内联手内地旅游部门以“放蛇”等方式打击旅游服务业“黑点”。
内地多家电视台近日播出一段网络视频,这段视频14日晚以来在香港电视台连续播放。视频上一女导游用无礼的语言不断责难和辱骂内地旅行团游客不肯购物,甚至以制造食宿方面的难题威胁他们必须购物。
香港旅游业议会主席胡兆英告诉记者,该机构14日晚从香港媒体上获悉此事后,15日一早就联络广东省旅游部门和内地媒体予以跟进,希望尽快追踪到事件所涉及的旅行社及导游。
他强调说:“这是严重影响香港旅游业整体声誉的事件,我们一定对违规者予以严厉处罚。”
胡兆英指出,香港旅游业议会计划自9月底起推出中长期举措,包括打击“零团费”或“低团费”,加强检查导游的导游证件和香港身份证。此外,香港和广东省的旅游部门还计划以“放蛇”的形式,争取自8月至年底共同发起不少于15次行动。
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作者:孙浩 编辑:孟欢欢
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