“在杯具和洗具中轮流浸泡的旅途终于结束,被人拿错的行李失而复得,多亏了我的独门ID秘笈啊!”杭州驴友丁猫在微博上发言,一时间留言无数。
原来,丁猫几天前从墨尔本飞上海浦东机场,经菲律宾转机时行李被送错机场,幸好被航空公司发现将其送回。“我听朋友提到现在行李遗失率挺高,所以多长了个心眼,在行李上绑了DIY行李牌,上面用中英文打印了‘内附本人行程单’,把航班信息、联系方式都塞进行李牌里面,要是不写的话不知行李会流亡到哪国。”丁猫说。
这个话题一下引发了网友们的议论。网友“Amy”说了自己亲身遇到的例子:“我去年从北京飞福州,跟行李一起托运的数码相机不见了,和航空公司理论,他们说我没有申报财产价值,只赔我200元,真是太让人气愤了。”但也有不少网友指出,“按照规定,是要办理价值声明的,你自己没有办理,这样在托运行李时损坏或丢失,是按实际重量赔偿的,只能自认倒霉!”
据国外一家航空公司进行的调查,数据显示2009年行李处理的差错率在1%左右,也就是说,全球范围内大约有2500万件行李在运输过程中出现了差错。而行李丢失的原因中,比重最大的是行李送错机场——52%的行李在航班中转出现问题,还有16%的行李未能及时装上飞机,其他原因还有机票出错、行李换错等。
驴友曝光易丢行李机场
根据记者向10位资深驴友进行的小调查,驴友们提出了几个容易丢失行李的黑点。排名第一的是巴黎戴高乐机场。“巴黎机场很大,而且是欧洲航线的中枢站,有许多联程航班,因此经常出现行李错乱的情况。据说巴黎机场还有许多专业惯偷,比如前几年就曾曝光搬运工盗取价值45万欧元行李物品的新闻。他们专门对价值不菲的行李箱下手,下次带LV行李箱去法国可要注意了。”驴友Momo说。
“德国法兰克福机场的航站楼设计复杂,不要说游客,就是刚来的工作人员都容易迷路,加上转机人多,因此也常常发生行李拿错的事件。” 在大家的眼里,欧洲是较容易丢失行李的“重灾区”。
但驴友们也指出,在某些机场转机基本不用担心行李送错的问题,例如香港机场和米兰机场。因为这些机场采用RFID行李追踪处理系统。“RFID是一种非接触式自动识别技术,识别工作不需要人工,大大降低运送行李的出错率。”Momo介绍。
资深驴友钟钟足迹遍布五大洲,各色稀奇的旅行故事都碰上过,当然丢失或延误行李就更是家常便饭。“我8月去爱尔兰旅行,选择从法国巴黎转机去位于爱尔兰北部的都柏林,然后一路南下,同行的朋友不幸延误了行李。于是在爱尔兰的旅行变成了每天辗转到新目的地,每天为丢失的行李牵肠挂肚,结果是走一路追一路,一直追到科克(爱尔兰南部城市)。旅行结束,行李也收到了,搞得我们哭笑不得。这类行李延误或丢失的事,依我个人经验,碰到几率有10%,并非夸张。”
让行李失而复得的秘诀
那如何让行李失而复得,并以最快的速度回到自己的身边呢?
“许多旅行者都会在行李上挂一个留有姓名与电话的行李牌,或是在行李牌中附一张名片,但有时候,这并不是最有效的方法。我觉得,最重要的是提供你的‘旅行行程单’,这样才能为捡到行李的人提供最有效的信息。”钟钟说,自制行李牌是个不错的选择,只要愿意动动脑筋,就会提高找回行李的效率,不会出现手忙脚乱的情况。
达人推荐
寻回犬行李牌
Magellan's (www.magellans.com) 网站上有一种名为Retriever Luggage Tag(寻回犬行李牌)的行李牌。它和普通行李牌差不多,只不过尺寸略大,正反两面用8种语言写有“如行李送错,请看内附本人行程”。出发前,旅行者可打印一份详细的行程单放在行李牌内,写明日期、目的地、酒店名称、地址、电话,和航班信息等。当机场工作人员发现了送错的行李,或是有人捡到行李后,可按照内附的行程、时间和个人信息,联系失主并投递到准确的位置。将普通的行李牌稍加修改,也可以DIY独特的“寻回犬行李牌”。
全球行李牌
Globalbagtag(全球行李牌)的原理与“寻回犬行李牌”类似,只是旅行者的信息都通过一个七位数字的代码储存在www.globalbagtag.com网站上,只有特定的人员和行李牌的所有者可以查看,在保护行李的同时,更加有效防止旅行者个人信息的外漏。
Globalbagtag是一个表面印有七位数字的不锈钢金属牌。使用方法简单,登录在线购买,然后指定七位数字作为用户名注册为会员。每次出行前,通过密码进入信息中心,更新个人信息和行程安排,存储重要的旅行证件信息。如果行李遗失,失主可登录网站,通报行李丢失的具体情况,并随时查询行李追踪的状态和结果;任何拾到行李的人也可登录网站,报告拾到行李的号码,并留下联系方式,globalbagtag网站会尽快寻找失主,让双方取得联系。
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编辑:孟欢欢
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