“笑果”不错 一根竹筷唇上夹，只露六颗小白牙。

再过两周，北京地区将较全国提前10天开始进入春运阶段。为迎接春运，北京地区加开了至重庆、成都等地的动车组。24日，新一批动车组乘务员在石家庄接受完封闭培训，将在春运前走上岗位。酷似空姐的动车组女乘务员，一颦一笑皆有规矩，给旅客带来良好感觉的背后，是艰苦的训练。

什么样的人可以成为动车组乘务员呢？北京铁路局石家庄培训基地负责人介绍，有普通列车上两年工作经验，女士身高1.65米以上，男士身高1.70米以上，身材匀称，大专及以上学历，有一至两门外语的能力，才可以能参与动车组乘务员培训。培训包括高铁常识、行车常识、客运规章、车票发售、急救处理等。动车组乘务员在工作中彬彬有礼，也是服务礼仪培训的结果。

该负责人介绍，服务礼仪包括站姿、坐姿、握手礼、鞠躬礼等，在为旅客服务时，动车组乘务员要始终保持微笑。

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。