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职场心理:被迫加班有快乐高招

2011年12月09日 07:30
来源:光明网

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享受写作的乐趣(资料图)

享受写作的乐趣 

(沈小姐28岁公司文案) 

我们做文秘的,加班有很大一部分工作就是回复电子邮件。因为给客户的回复内容多数是大同小异的,所以我们有一个专门的模板,只要按照固定的格式填进不同的抬头和时间就行了。当然,碰到较熟的客户,而心情又比较好的时候,我会撇开模板写封真挚的信。这样发出的信,回复常常同样很有个性,有的客户还会在信里向我个人问好或者用上好看的个性信纸,让我的心情也变得好起来。

来,在加班的时候,我常常针对不同的客户回复不同内容的邮件,不再用模板里统一的“此致敬礼”或者是“顺颂商祺”之类的,而是将回信当作一次练笔的机会,享受写作的快乐。 

以前,回信是一种任务是一种负担,但是,一点改变往往就能让你至少不讨厌这个过程,特别是在客户夸奖我文笔好的时候。

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[责任编辑:李小芬] 标签:职场 心理平衡 附加值 
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