全面提升你人格魅力：情商乐商

2011年10月19日 11:41
来源：生命时报

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编者按：一个人能否成功，智力只起小部分作用，还有一大部分取决于你的人格魅力。其实，除了智商(IQ)、情商(EQ)这些熟知的心理概念，要想更好适应现代社会，还需要乐商、胆商、逆商等各种能力。本期，《生命时报》教你多角度提升心理“商数”。

情商

情绪好胜算大

情商(Emotional Quotient ，MQ)一词，最早是由美国耶鲁大学心理学家彼得塞拉维和美国新罕布什尔大学的琼梅耶提出的，主要是指一个人管理和控制情绪的能力。美国心理学家尼尔·戈尔曼把它分成及时了解自己的情绪变化、驾驭各种不良心情、用积极情绪激励自己、理解他人的情绪反应、在人际交往察言观色五个方面。社会心理学家甚至发现，一个人能否取得成功，智商只起到20%的作用，剩下的80%则来自情商。

如何锻炼：也许智商很难提升，可情商却是可以从小培养的。

首先，可以从小学会等待，锻炼自己的耐心和自控能力。比如，别人做事时不要在旁边不停催促、排队时不要插队等。其次，学会控制愤怒等不良情绪，就要火冒三丈时，不妨深呼吸，从1往上数数，数到60次左右时，你会发现心里平静不少。再次，养成做事情有始有终的好习惯，鼓励自己坚持到底，不轻易放弃，从而增强注意力，调动自己的精力和活力。最后，寻找生活中的“小窍门”，比如出门容易忘带钥匙的人可以每天晚上把钥匙挂在房门口，旁边再写个字条提醒，长此以往，自己应对问题的能力会大有提高。▲

乐商

会逗趣人缘好

顾名思义，乐商(HAPPINESS QUOTIENT，HQ)主要是指一个人让自己获得快乐、为他人创造快乐的能力。生活中，谈笑风生、幽默机智的人不仅能成为大家的关注焦点，还能增加团队的凝聚力；而刻板严肃、不苟言笑则让人敬而远之。因此，乐商能在人际交往中营造一种令人愉悦、轻松有趣的沟通氛围。

如何锻炼：物质丰富的今天，人的心灵却好像变得日益茫然，“开心不起来”、“怎样找到快乐”成了很多现代人的苦恼。

美国明尼苏达大学的研究发现，人的幸福感大约50%遗传自父母，而另外一半则取决于我们自己。因此，要想拥有高“乐商”，一方面，要建立一个开明、乐观的生活环境，家人之间多建议、少要求，让家成为你取之不尽的快乐源泉。另一方面，无论在工作还是人际交往中，要抱着“办法总比困难多”、“比上不足、比下有余”的积极想法，遇到困难换个角度想、或者用“阿Q精神”戏谑一下自己，心情也许就会由阴转晴。此外，不妨积攒些“开心资源”，比如在手机上保存一些小笑话，聊天时和大家分享，让快乐在分享的同时，不断放大。▲

德商

宽厚塑造威信

德商(Moral Intelligence Quotient, MQ)的概念，是由美国哈佛大学教授、著名精神病专家罗伯特·科尔斯提出的，是指一个人的道德人格品质，包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌等各种美德。有专家指出，智商决定一个人的学习能力，情商决定适应环境的能力，而德商则决定了做人的能力。如果忽略了良好德商的塑造，将来很容易导致高智商、低成就，甚至误入歧途。

如何锻炼：简单来说，德商高低决定了你是否讨人喜欢，值得人信任和尊重，因而决定了一个人的人脉宽窄。

要想提高自己的德商，第一，气量要大一些，用宽容的心接纳别人的短处和缺点，学会尊重他人的想法和生活，和朋友有了摩擦，尽量做到“大事化小、小事化了”。第二，不要丢掉自己的同情心，相信真善美的存在，生活中多帮助别人，不仅自己心情会更愉悦开朗，还会取得更多人的信任。第三，提升责任心，扛起自己应尽的职责。就像美国前总统杜鲁门一样，在办公桌上竖着“责任到此，不能再拖”，有了责任感，对生活会更加认真、珍惜。 第四，培养一些兴趣爱好，用艺术熏陶自己。比如音乐、美术等，把美好、宁静等感觉输入自己的心中。 ▲