□对于玻璃碎裂原因，乘客与驾驶员说法不一。 现场图片

□记者 罗剑华

晨报讯 周一，豪华邮轮“歌诗达经典”号，在外高桥深水航道，和一艘比利时集装箱货轮发生碰撞事故，造成邮轮船体右侧较大面积损伤、多名游客受轻微伤的后果。昨天，上海海事部门的事故调查有了初步结论，“歌诗达经典”号应对碰撞事故承担全部责任。

海事部门初步认定，18日凌晨发生的碰撞事故，责任方是“歌诗达经典”号，且不能排除人为疏忽的可能。据上海海事局通航管理处负责人介绍，“歌诗达经典”号邮轮事发时和集装箱货轮“楼兰永恒”，处于同向平行行驶的位置。后因“歌诗达经典”号在航行中突然变道，才导致了碰撞发生。

据“巴士国旅”介绍，在邮轮撞击事件中，该公司带领的500多名游客里，有5名游客发生了轻微的玻璃擦伤和撞击受伤，目前他们的伤情都已经得到了妥善治疗。对于在事件中，因为邮轮进水而行李遭受损失的游客，旅行社方面表示，他们将对这些已经登记了行李损失的游客，在7个工作日内，给出合理的赔偿方案。“巴士国旅”副总经理曹曦称，如无意外，该公司今天将会代表18名行李受损、5名受伤的游客，和“歌诗达经典”号方面进行一次协商。

对于计划在18日当晚出发，参加后续航班前往日本旅游的近千名游客，“歌诗达经典”号目前表示，将提供全额退票的服务。不过记者同时获悉，在具体善后谈判中，“歌诗达经典”号和相关代理旅行社的赔偿方案并不完全相同。

昨晚有郑州游客向晨报透露，他们一行十四人，曾在一个半月前，通过某网站购买了18日“歌诗达经典”号的日本游程。撞船事故发生后，这批郑州游客已经来到上海，并因此在沪滞留至今。经过两天多的协商，昨晚，某网站和“歌诗达经典”号方面已经同意向这十四名游客全额退票，再额外承担来沪交通、返程机票、在沪两天食宿的补偿，甚至承诺为他们提供在明年同期，同等游程的半价优惠折扣。

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