中国旅游网络媒体联盟-中国网讯 2010年5月27日，在经过四天紧锣密鼓的交流、讨论之后，第十届世界旅游旅行大会在北京圆满落下帷幕。围绕“旅游，围绕“旅游，世界第一大产业，迈向新领域”这一主题，与会者再次肯定了旅游作为第一大产业的产业地位，决定将共同推动世界旅游业的复苏和发展，发挥旅游在世界经济、社会、文化交流中的建设性作用，并将通过新技术的采用，加速旅游业的创新和变革，将世界旅游产业推进到一个新领域。

在为期四天的交流中，与会的中方旅游界代表普遍表示，透过大会的召开，中国旅游业不仅看到了中国旅游业与世界旅游界存在的差距，更从中学习到了世界旅游业先进的创新、变革理念，同时也看到了中国旅游走向世界的新契机。

对于由北京承办的第世界旅游旅行大会，国际旅游界同样给予了高度的评价。与会的国外旅游界人士表示，北京不仅近乎完美的推动了本次大会的顺利举办，同时也将中国机会和北京机会带给了世界旅游产业，中国将成为世界旅游业复苏、创新、发展和变革中的重要力量。

第一大产业的全球旅游业

“这次大会完美的体现了大会的主题，很有高度，也很有见地，让更多的人了解到旅游的重要作用，也让人对未来旅游业发展充满憧憬。”洲际酒店CEO Andrew Cosslett在接受记者采访时表示。

世界旅游组织（WTO）提供的资料表明,自上世纪90年代开始，国际旅游收入在世界出口收入中所占比重达到8.25%，超过石油出口收入的6.5%、汽车出口收入的5.6%和机电出口收入的4.6%。自此，旅游产业正式确立了世界第一大产业的地位并保持至今。

WTTC主席，RRE风险投资合伙人詹姆斯·罗宾森表示，今天的旅游业在世界经济中的比重超过了9%，产值达到7万亿美元，每年可提供2亿多就业岗位。但他同时也表示，旅游业作为第一产业的地位要进一步加强。

据了解，近年来，一些国家和世界著名都市对发展旅游业的重视程度引人注目。例如，日本2003年就提出要“旅游立国”；韩国政府要求实现全民旅游职业化、全国国土旅游资源化、所有旅游设施国际标准化。

中国国家旅游局局长邵琪伟在会上做的主题演讲中指出：“中国旅游业正在进入国家战略体系，并将迎来一个黄金发展期。2009年中国旅游参与人次达到19亿，其中出国客源4766万人次。”

这被认为是国家旅游局首次在官方场合确认旅游业进入国家战略体系，为中国旅游产业健康发展奠定了基调。

对于中国对旅游业的重视，世界旅游组织秘书长塔勒布·瑞法在致辞时表示，中国是世界上一流的旅游目的地国，引领世界旅游业的发展，中国将发展旅游业作为国家战略的一部分，这一个目前有远见的举措，给其他国家的人民树立典范。

北京作为本次大会的主办方之一，同样将旅游至于非常重要的位置。北京市副市长丁向阳表示：“世界旅游业较为发达的地区，旅游产业对当地GDP的贡献率普遍达到10%以上，这也是北京要达到的目标。可以说旅游正引领者世界经济的发展。”

对于未来旅游业的地位，世界旅游业者在普遍表示有信心的同时，也强调指出旅游业地位的树立将有赖于世界旅游界的共同努力。塔勒布·瑞法向大会表示：“我们要有一个全球政策来解决旅游业所面临的问题，同时也必须用同一个行业、同一个声音说话，并且把旅游业纳入到经济和社会发展的主流当中。因为旅游业对于就业来说太重要了。”

据世界旅游协会预测，从2010年到2020年，全球旅游经济预期年增长率可达到4.4%，国际旅游业人数和国际旅游收入将分别以年均4.3%、6.7%的速度增长,远高于同期世界财富年均3%的增长率；到2020年，旅游产业收入将增至16万亿美元，相当于全球GDP的10%；提供3亿个工作岗位，占全球就业总量的9.2%，从而进一步巩固其作为世界第一大产业的地位。

复苏中的全球旅游业

“与其它产业一样，世界旅游业也在这次金融危机中受到冲击，但现在它正率先在全球实现复苏，并成为拉动世界经济整体复苏的拉动力量”。WTTC总裁让·克劳德·鲍姆加藤表示。

据统计，自金融危机以来，全球GDP实际上下跌了2.1%，发达国家市场是主要的旅游需求来源，而这些市场受到的影响也是最严重的。老百姓的休闲旅游计划被缩减，很多人放弃了昂贵的长途旅游，取而代之的是费用更低的国内短途旅游，而企业也减少了他们的差旅预算。

大会在对全球旅游业进行评估时表示，旅游业将在2010年和2011年为经济复苏提供动力，因为在与会者看来旅游是最具韧性的行业。

鲍姆加藤表示，虽然很多发展成熟的市场在旅游需求方面已经达到了上限，一旦消费者完全重拾信心，人们对休闲产业不断增加的偏爱和关注，旅游业将为客户带来新的旅游目的地。“不管是国内还是国外旅行，短期休假的普及度将继续提高，旅游业的创新将带来新的产品和市场，”他表示说。

在被问及世界旅游市场复苏进程时，鲍姆加藤表示：“这将是一个底部很长的U型复苏，我们相信经济形势一旦好转，在诸如美国、欧洲等成熟市场，人们会再次开始旅游。更乐观讲，从经济人口统计学的角度，像巴西这样的国家，就有一亿家庭的旅游市场，印度则有2.52亿家庭旅游市场，欧洲的境内游市场也很大。

中国在这次大会上被看做是全球旅游产业复苏的新引擎，也是这次大会选址中国重要原因。“我们看到，去年，有四千多万中国人到海外旅游，到中国旅游的外国人，有四千七百万之多，但是与此同时，中国还有一千六百万的境内游客，如果我们把这些数字放在一起，你就能看到中国的旅游业是十分有活力的，这也是为什么我们世界旅游理事会，一致认为中国的旅游业会发展很快。”鲍姆加藤表示。

“中国旅游发展的速度特别快，在世界上已经达到了前五名，中国旅游业对世界的影响非常大”一位来自非洲的理事会会员说。

此次中国官方正式表态，要把旅游产业作为战略型支柱产业更为世界旅游产业复苏带来了信心。中国国家旅游局局长邵琪伟在大会上表示，中国将继续发挥在推动世界经济复苏中的重要作用，虽然中国旅游面临着60亿元的逆差压力，但是中国将继续推动世界旅游产业的发展。他同时表示，中国将鼓励国际资本进入中国旅游市场，同时也将鼓励中国旅游企业走出去，参与世界旅游市场的合作与竞争。

变革中的全球旅游业

复苏蕴含着变革，变革推动旅游业的复苏，面对全球经济的转型，世界旅游产业的发展正在发生着深刻的变化。

与会者认为，旅游业在金融危机中受到冲击，既有世界经济整体形式不景气的影响，同时也有旅游业自身深层结构的问题。从积极的意义看，发展的放缓为解决旅游业内存在的深层次问题提供了机会。

联合阿联酋航空公司CRO詹姆斯·霍根表示，目前，全球经济的变化带来了全球人口的变迁和新消费群体的出现，到2030年将新增20亿中产阶级群体进入旅游市场，这对旅游业来说，是个机遇，同时也意味这挑战。“全球旅游业应考虑如何满足新兴群体的需求。”

新技术被认为是推动旅游业变革的先导力量。随着世界旅游业的发展，旅游业新兴商业运作和传统运作模式正出现两级分化的趋势，利用掌握的信息和工具来获得未来的成功、完成品牌的传播、推动可持续发展，被越来越多的企业放到了企业未来发展的重要位置。

中国首都机场股份有限公司董事长张兆辉在会上详细展现了首都机场如何利用新技术来提升机场的工作效率、服务水平并有效的降低成本的。而中国的另一家新兴旅游企业七天连锁酒店集团的CEO郑燕南则表示，通过包括网络互动平台和顾客意见反馈系统的应用，七天连锁酒店大大提高了与顾客的沟通效率，他同时认为，新技术还意味着新的发展机遇，“谁率先在新技术应用上取得突破，谁就将在未来竞争中赢得先机。”

有专家专家称，除业内对未来旅游发展的乐观评估以外，本次大会另一个最鲜明的特点是中国史无前例的登上了世界旅游产业的舞台。

“世界旅游界从未如此的重视中国旅游业”一位与会的中国旅游界代表向记者表示。

WTTC大会协调员托尼汤普森表示，近年来，中国已经成长为世界第二大旅游业国，WTTC选择将本次大会的举办地设在北京，是坚信中国旅游业和北京旅游业将有力地促进世界旅游业的恢复和发展。而首旅集团总裁刘毅则认为，借助大会的召开，中国旅游企业正加速融入国际社会。

该专家分析指出，目前世界经济面临着新的格局变化，随着金砖四国的崛起，世界旅游业的重心，正由传统的欧洲、北美市场，向着亚洲市场转移。这将是亚洲和中国旅游崛起的机会。

有预测说，到2020年，中国旅游业总收入将超过3.3万亿元，占全国GDP的8%，实现由旅游大国到旅游强国的历史性跨越。另据世界旅游组织预测，到2010年底，中国将取代西班牙成为全球第二大受欢迎的旅游目的地国;到2020年，中国甚至可能超过目前排名第一的法国成为世界上最受欢迎的旅游目的地国。

一切似乎都在显示，中国旅游正以崭新的姿态参与到世界旅游产业复苏、发展、创新和格局重构的大潮之中，虽然要真正达到发展目标，中国还需付出巨大的努力。

国际旅游界眼中的北京旅游业

作为中国旅游业的佼佼者，中国的首都北京被选为了第世界世界旅游旅行大会的主办城市。 “中国可望成为世界发展最快的经济体，也是旅游业水平领先的国家，北京作为中国的首都，是举行旅游旅行大会十分理想的地方。”鲍姆加藤表示。

在大会期间，中共北京市委副书记、北京市市长郭金龙，北京市副市长丁向阳、北京市旅游局局长张慧光等在大会不同场合纷纷表达了对大会的重视以及对世界旅游业进入北京发展的欢迎态度。而期间北京在大会接待上的出色表现更是得到了与会代表的高度评价和普遍赞许。

“北京是目前世界上最有吸引力的旅游目的地，他可以为世界旅游经济的发展提供很好的机会，这个城市的基础设施，旅游接待能力，和市民的友好已经在奥运中得到了印证，此次大会的成功举办更让世界看到了北京旅游业的雄心、实力、真诚和热情”。鲍姆加藤如此评价。

在本次大会上，北京旅游产业的投资吸引力也得到了印证。卡尔森酒店集团董事长兼首席执行官休伯特·乔利表示，非常看好在北京的投资机会，未来卡尔森酒店集团会更多的关注在北京的投资。他同时表示，更重要的是，在本次大会上，他看到了北京吸引外资，共同开发旅游市场的真诚和科学态度，这让他充满信心。

对于北京建设“国际一流旅游城市”和“世界城市”的城市目标，国际旅游界表达了乐观的看法，认为北京具备成为世界城市的基础条件，而新的旅游政策和城市规划的出台无疑将加速这一目标的实现。鲍姆加藤向记者表示，利用旅游经济加速城市整体发展在世界上已有的成功经验，北京旅游产业的高度布局和周密规划让世界对北京成为“世界城市”有了更多的期待。

相对理性的分析和判定，北京的热情也让与会者印象深刻。在谈到对此次对北京的印象时，美国运通集团总裁查尔斯·劳利斯向记者表示，张慧光局长在致辞中“北京永远欢迎你！”的真诚邀请，让他在这座古老而现代的城市有了宾至如归的感觉。

在第十一届世界旅游旅行大会的闭幕式上，本次大会的承办方之一的北京市旅游局副局长顾晓园将世界旅游旅行大会的主办权交接给下届的主办方拉斯维加斯，世界旅游产业继续向着调整重构的方向行进中。而在此过程中，中国旅游产业也将在新的起点之上，向着新领域迈进，从而迎来新的战略发展机遇期。

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