“前不久，我们在九寨沟旅游，由于拒绝参加自费项目，当地导游竟然玩起‘失踪’。”昨天，本报新闻热线接到一市民反映，他和同事共15人在扬州某旅行社安排下，到九寨沟旅游却遭遇自费项目“潜规则”。记者随后采访了该旅行社负责人吴军，他表示事发后已和当地旅游部门沟通解决，如游客还不满意可向旅行社进一步交涉或向质监部门投诉。

“特意安排”活动收费300元

8月5日下午6时左右，扬州游客15人加上一名全陪导游从重庆飞抵黄龙机场。在开往旅馆的大巴车上，九寨沟的地接导游开始给游客推荐行程中的活动。“我们特意给大家安排了‘吃烤全羊’和‘歌舞表演晚会’两项活动，希望大家玩得开心。这两项活动全价380元，现在优惠，每人300元。”“地导”说完就要收游客的活动费。大家一致拒绝后，大巴上变得鸦雀无声。

“地导”称收入全靠游客消费

在双方僵持中，大巴到了酒店。晚饭后，又一“地导”小L来到领队房间，掏出盖有公章的日程安排单，上面不仅有“吃羊肉”、“看表演”，还有“进店购物”等项目。“这是上级下发的旅游日程。”他还表示，他们的工资就是从游客的消费中提取，不参加自费项目就没有收入，“不能给你们白白服务吧”？最终，游客们仍没同意参加这些自费项目。

游玩途中突然发现导游不见了

第二天早上，“地导”小L虽然按时来到酒店接送游客前往景点，但在上午的游玩过程中，游客们突然发现，小L并没有随团讲解，人找不到，手机也无人接听。在带队导游联系下，大家才得知，原来小L就守在景点大门口，没有随团讲解。此后，游客们按计划又游玩了几个景点后，开始返回扬州，结束了这次“郁闷”的旅行。

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