省评估组莅焦指导旅游标准化示范市创建工作

近日，省旅游标准化评估组负责人薛乃芝一行莅焦，对我市旅游标准化示范市创建工作进行指导。评估组先后到旅游集散中心、旅游信息咨询中心、月季花园酒店、云台山国际旅行社等进行了检查指导。市旅游局副局长张广玉陪同检查。

我市自去年5月被确定为全省首批旅游标准化试点城市以来，不断采取有效措施，强力推进旅游标准化创建工作。中期评估后，我市根据省评估组提出的意见认真整改，强化督导，扎实推进，确保我市旅游标准化创建工作取得实效。

薛乃芝在实地查看和查阅试点企业的创建档案资料后，对我市的旅游标准化示范市创建工作给予肯定，对我市的标准化创建工作提出要求，一要进一步完善中心城区的旅游指示标志牌；二要加快城市旅游集散中心、旅游信息咨询中心、旅游公厕等城市旅游服务功能项目建设的工作进度，尽快实现配套设施、人员到位；三要做好企业标准体系的贯彻落实工作，对员工进行培训，真正发挥标准化的作用，为企业带来经济效益和社会效益；四要做好满意度调查工作，认真记录调查信息，不断提高服务质量和服务水平。