豪华月子中心稀饭里有虫子
李先生近日才当了爸爸,由于工作忙,他花15800元让爱人住进一个高档月子中心,图的就是放心和优质服务。谁想到,爱人才住进去第7天,就在稀饭里发现了一条虫。
万余元住豪华月子中心
8月29日,李先生的爱人赵女士和宝宝一起住进了位于西安桃园南路的安心妈妈月子中心,交费15800元。9月3日,李先生下班到了月子中心, 爱人告诉他,早上她吃了月子中心送来的早餐,发现鸡蛋是坏的,发臭,后来,工作人员就给她换了个鸡蛋。李先生很生气,找月子中心的工作人员理论。
9月5日,赵女士吃饭时,发现稀饭里有条虫,恶心地想吐。“我们花这么多钱坐月子,就是想舒服安心,哪里知道会这样。”赵女士说,她受不了这刺激,一天也不想住。李先生说,谁都知道,产妇坐月子,身体和心情很重要,要不然他也不会花这么多钱到月子中心。
月子中心承认稀饭里有虫子
安心妈妈月子中心经理李女士表示,9月3日赵女士吃到的鸡蛋并不是臭的,只是上面有一条红线,客户认为不正常,工作人员就给换了,“那天我们所有的客户包括我们的工作人员吃的都是煮鸡蛋,都没有问题,即便是换下来的那个鸡蛋,也被我们的工作人员吃了。”李女士说,稀饭里有虫子确实属实,不过只是一条小米虫。“即使我们在自己家吃饭,也难以保证不发生这种事情吧?就是个小米虫,也很正常嘛。”李女士说,出虫事情之后,月子中心护理部负责人已给客户上门道歉,并送了一个汤。
但就退多少钱的事情,双方商量不到一起。李先生认为,他们在这件事上受到伤害,月子中心应该退全款,但月子中心认为,客户消费过的项目是不可能退款的。最终,月子中心给李先生退了还未消费的钱数,还退还了三天的餐费,总共11036元。
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