钟南山院士：护士态度直接影响医患关系

2012年05月17日 09:44
来源：环球网

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近日卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序，侵害患者合法权益，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构财产。昨日（5月4日），中国工程院院士钟南山在接受媒体采访时表示，通告仅从公民人身安全的角度给出了处理问题的方法论，却还没从理顺医患关系角度去考虑问题。

“医患关系走到今天这一步，首要原因是目前我国医疗体制和医疗公益性的问题；其次就是医务人员本身的人文精神问题；第三是涉及到病人对医疗服务的期待。很多病人觉得花了钱得不到满意的服务。”钟南山表示，无论是通告提及的对秩序的维持，还是对违法犯罪活动的追究，都更侧重于考虑公民人身安全，而要深层次解决这个问题，还要从医患矛盾成因出发，充分理顺。

点评如今的医患关系，钟南山认为，现在大家大多把眼光集中在病人与医生身上，而忽略了护士在其中的作用，“护士每天有70%—80%的时间与病人接触，他们的态度直接影响了医患关系。”

钟南山表示，护士也要注重人文精神的培养，与病人和家属进行必要的、充分的沟通，“不是单纯为了态度好而态度好，这样只能‘皮笑肉不笑’。”他认为，三分医疗七分护理，护理做得好，对病人的治疗能起到事半功倍的效果。

在“5·12”国际护士节来临之际，钟南山倡议社会给予护士更多尊重、关爱和鼓励。“她们是无名英雄，应该提高她们的社会地位，让她们有更强的工作责任感和自豪感。”

又讯中国工程院院士钟南山昨日在广医一院举行的哮喘健康讲座上表示，“PM2.5粒子可运载致癌物质进入人体肺泡”，他建议有关部门加大监控力度。

今年世界哮喘日的主题为“你可以控制你的哮喘”。钟南山表示，很多市民并没有意识到，30%的慢性咳嗽病人很可能患的就是哮喘。钟南山提醒，出现以下三类症状的患者要及时就医，进行通气功能检查：“第一类是咳嗽，以干咳为主；第二类是运动后觉得胸闷、气促或咳嗽，可能是运动诱发哮喘；第三类是长期感到胸闷。”

钟南山指出，“国外研究显示，在公路旁100—1000米范围内的人群，与距离公路1000米范围外的人群相比，肺部发育有着明显不同；而香港统计数字显示，当遇到灰霾天气，因呼吸类疾病而住院的病人人数增加约3%、门诊病人人数增加3.9%。”

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