中医，不止于天天熬药顿顿喝

省人民医院的医生向80多岁的患者陈阿姨嘱咐膏方的服用方法。

省人民医院的药房里，药剂师正为患者准备膏方。

进社区帮老人按按肩颈，分发几本保健小册子，如果有需要，还送几包中药香囊、几个糖尿病馒头……这不是专门找中老年人“下手”的保健品推销员，而是福州市中医院的正规军。近年来，随着人们对健康养生意识的增强，我省中医行业抓住机遇，在预防和康复方面注重惠民措施，拓展服务空间，让中医走近百姓身边。

去年，我省先后出台《中医药事业发展“十二五”规划》和《关于推行方便群众就医的若干意见》，对我省中医药发展和中医便民惠民提出了更明确的要求。中药惠民如何更便民？人们对现代中医药服务又有哪些期许？近日，记者走访一些社区，听取百姓心声。

现象

街坊邻里最爱“保健专家”

福州市中医院和鼓东社区卫生服务中心的医生们，总是在阳光灿烂的日子来到中山社区。

每到这一天，社区里的老人们就会早早聚集在院子里，妈妈们也会带着孩子来凑热闹。他们称呼医生们是“保健专家”，因为他们不只是量量血压，还会帮街坊们做推拿，教他们穴位操和制作保健汤药。

这次，“保健专家”带来的是肩颈操。只见十几位老人围成一个半圆，跟着医生又是耸肩膀又是肩绕环，还随着节拍点头、抬头、左右伸展，很是投入。医生们按摩的时候，配合的讲解也十分详细：“这两个穴位一个叫风池穴，一个叫天柱穴，用两只手的大拇指按住它们，其他四个手指朝上轻轻按压头皮，要慢慢用力哦。”

这些保健操是福州市中医院的研究成果。除了在院内举办健康讲堂、外出义诊时会教授之外，医生们还教会了帮扶单位——鼓东社区卫生服务中心的医务人员。鼓东社区卫生服务中心主任俞海英说：“进社区的主要医技力量是依靠市中医院。这些保健操主要由医生们教，我们侧重健康宣讲，还会制作保健小册子，分发给社区居民。”

这些小册子，被居民们视作珍宝。居民魏女士说：“我们都把它当作养生教材，没事就会翻看。平时还照小册子上的方子熬制保健餐饮。”

特色中药产品越来越有市场

和保健小册子一样高频率赠送给社区居民的，还有时令中药香囊和糖尿病馒头。这两样东西也是福州市中医院研制的，颇受社区居民青睐。该院药剂科主任李丹告诉记者，目前全院特色中药产品包括中药香囊、中药颈椎枕、时令保健茶、个性化膏方和糖尿病馒头、胃炎馒头等药膳。“这些产品由医生开单，从药房拿取，销量很好，基本上不会有库存。”

和福州市中医院一样致力于发展中医药事业的医院还有省人民医院。这所三级甲等医院不仅将推拿等中医特色护理运用在所有病区，还研制了41种平价的院内制剂，中药膏方运用得也很普遍。

1月26日上午9点30分，省人民医院制剂室里蒸汽腾腾。医生们有的在为病人代煎中药，有的在熬制膏方。

“我们的膏方分为两类。一类是常用膏方，主要用于保健和调理，通常我们会按计划批量制作。另一类是个性化膏方，相当于定制药，由医生根据病人的具体情况开方，然后专门熬制。”制剂室主任潘旭东指着他身旁的煎药机说，“药膏制作并不容易，通常从医生开单到配药再到制作完成需要2－3天。这种药膏剂量浓缩，食用起来很方便，所以得到越来越多人的青睐。”

观察

中医药服务如何更周全？

为什么要积极研发更多种类的中医药产品？两家医院的医生们坦言，一方面是为了弘扬中医的传统文化，更现实的意义在于，现代人生活节奏快、工作压力大，看病也追求“立竿见影”的成效，中医药不能再要求病人“天天熬、顿顿喝”，必须与时俱进。

采访中记者发现，为了最大限度地让群众看病方便，这些以中医技术见长的医院也开始采取一些便民措施。比如市区一定范围内的免费送药上门服务、定时提供慢性病药膳服务、住院病人一站式服务等。然而，这些服务离群众心中的“现代中医药服务”依然差距不小。

市民陈小姐已经在福州市中医院看了半年的妇科。她认为中医院在代煎服务上有待提升。“我每次开了药都会在医院里代煎，可是为了拿药，我还要在下班高峰期的时候挤公交车过来取药，很不方便。”陈小姐说，“时常还会遇到代煎机器坏了，只得四处找药店代煎。”

记者发现，绝大多数的医院并不开展送药上门服务，而市区里有非常多的药店销售中药，但提供代煎服务的药店却屈指可数。以福州市台江区苍霞新城小区为例，小区周边有卖中药的药店不下10家，却没有一家提供代煎服务。不少受访的市民建议，医院可以选择市区若干家规模较大的中药店设立代煎服务点，这样既可以延伸代煎服务，方便市民，同时也减轻送药人员的工作量。

还有市民告诉记者，现在越来越多社区服务站里增设了中医康复室，但跑过去却经常吃“闭门羹”——既没有固定的康复保健师，也没有固定的营业时间，让居民无所适从。

“中医讲究‘上工治未病’。养生比治疗更有效。”专家表示，眼下老百姓都很注重养生，但却缺乏科学知识和引导，政府应该在养生普及上有所作为，让更多人真正了解中医，科学养生。

中医药消费如何更透明？

采访中，还有不少市民对目前中药制剂存在疑虑。他们表示中药制剂通常没有像西药那样详细标明成分和功效，患者要么不明所以地使用，要么必须花费额外的时间去咨询或查询。

市民王先生就告诉记者，两个月前他去省属一家中医院做针灸推拿，医师在检查完王先生的颈椎，查看过舌苔后说“你需要打一针”。

“我很纳闷为什么在中医院还要打针，结果医师说为了强壮身体。”王先生说，“然后他就在我右腿膝盖下面的一个穴位打了一针。那药液是我从未见过的蓝色，而我到现在都没弄清楚那一针打了什么药。”

市民刘小姐则表示，从中医院开回的中药饮片，几乎都是一服一服用纸包装，包装纸上不会写明每服药里含哪几味药，更没有标示每味药的功效。“省立医院的中药饮片虽然都有独立包装，也会标出药品产地和数量，但是，依然没有告知药效和副作用。”刘小姐说。

据省卫生厅相关负责人介绍，目前，我省中医药发展存在基础薄弱、特色优势发挥不够、服务领域亟须拓展、传承和创新不够、行业管理力量和体系亟待加强等问题。

去年，我省先后出台《中医药事业发展“十二五”规划》和《关于推行方便群众就医的若干意见》，对我省中医药发展和中医便民惠民提出了更明确的要求。该负责人说：“我们正在贯彻实施，在中医药管理体制、投入补偿机制、公立中医医院改革、中医药服务模式、临床型中医药人才培养、重大疾病防治攻关等方面加强研究，边推边试，边试边改，更好地体现中医药自身特点，符合中医药发展规律，适应中医药发展需求。”