就医挂号不用排队 社区挂上华西的号

昨日，记者从武侯区获悉，该区通过有效整合医疗资源，与华西医院建立了区域性合作，充分发挥社区卫生服务机构便民优势，有效解决了市民挂号的难题。目前，该区在晋阳、玉林、机投桥街道社区卫生服务中心试点建立华西区域协调医疗服务平台，就医群众不用去华西医院排队也能预约挂号了。

方便居民

不出社区就能挂华西的号

前两天，家住金雁路的陈素清老人来到离家不远的晋阳街道社区卫生服务中心拿体检报告，医生根据她的检查报告，发现陈婆婆血压控制不好，建议患有高血压多年的陈婆婆去华西医院做一个较为完善的体检。可陈婆婆一想到华西医院排队挂号的拥挤和烦琐，心中有些犹豫。

不过很快，陈婆婆的顾虑被打消了。社区医生告诉她，只要提供华西医院的就诊卡，在社区也能挂上华西医院的号，可以不去华西医院排队了。“陈婆婆，你要挂哪个科的号？”“我想挂心血管科。”根据陈婆婆的时间安排要求，工作人员通过华西区域协调医疗服务平台调出了华西医院心内科的号。陈婆婆想到做检查比较复杂，希望能够挂一个上午时段的号，这样时间比较充裕。几分钟之后，工作人员就帮助陈婆婆挂上了2月28日上午的华西心内科黄鹤医生的号。

昨日，陈婆婆如期来到华西医院作了检查，省去了挂号的等待，陈婆婆半天时间就完成了就医。“社区医院开通了这个绿色通道，挂号太方便了，最主要的是社区医生给了我一些建议，我心里面很踏实，这个挂号系统确实很好。”谈到整个挂号过程，陈婆婆表示非常满意。

整合资源

建华西区域协调医疗服务平台

“小病在社区、大病进医院、康复回社区”，是武侯区着力构建的医疗卫生服务模式。区卫生局相关负责人介绍道，该区与华西医院协作建设华西区域协调医疗服务平台，并在玉林街道、晋阳街道、机投桥街道三家社区卫生服务中心试点运行。社区卫生服务中心工作人员拥有该挂号平台专属的账号，通过该系统不仅可以完成和华西医院门诊部挂号系统相同的挂号流程，同时还能实现心理咨询、远程教学、双向转诊等功能。

记者通过该平台了解到，工作人员可以选择科室和医生两种方式进行预约挂号，预约成功后还可以查看预约记录。该预约系统与华西医院院内预约挂号及114预约挂号为同一系统，数据同步更新，因此居民能更方便及时地享受预约挂号服务。

除正常预约之外，华西医院还为合作的社区卫生服务中心保留一部分专家号供社区使用，如果社区群众预约不上本周内的号，社区卫生服务中心可以直接与华西医院双向转诊工作人员联系，经协调后锁定号，群众在看病当日在预约挂号处报个人基本信息就可以取号看病。

预约挂号服务平台上线以来，受到社区居民的热烈欢迎。“我们希望能够进一步扩大宣传，让群众更加便捷地感受医疗服务。”该区卫生局相关负责人介绍，待该平台运行稳定后将在全区推开，届时居民可在华西医院各对口辅导机构享受华西医院预约挂号服务。

张霁 本报记者 张渝