出国看病 去美国看病最怕啥?

---国内唯一获美国官方认证的出国看病全程服务机构专访

今天接到一个从美国加州打来的求救电话，一位浙江癌症患者刘先生轻信国内一家机构的承诺来到美国接受治疗。这位患者到了美国以后才发现，国内人员承诺的可以治疗癌症的医院竟然仅仅是一个由中国人办的仅有三个华人医生的小诊所。

而且该诊所面积只有100多平米，除了血压计、体温计之外没有任何检查设备，甚至连一台最基本的B超都没有，更不用提CT、核磁共振等用于癌症诊断的基本设备了。更不能相信的是该诊所也根本没有任何手术和放疗设备，也没有能力进行化疗。

刘先生反应在国内咨询时，该机构声称到了美国以后患者先在自己的诊所就诊，由华人医生诊断治疗，如果自己诊所的医生判断患者需要到MD 安德森癌症中心或者麻省总医院等美国最好的医院进行治疗，就会帮助患者联系，并且医疗费用会更低。但是，当刘先生看到这个由华人医生组成的小诊所根本没有能力进行癌症治疗，并希望他们帮助转院时，被该诊所的华人医生断然拒绝，并拒绝退还刘先生已经交给他们的15万美元的定金。

类似这样的求救已经不是第一次了，患者出国看病到底需要注意些什么问题，如何才能避免类似的事件发生在自己身上，出国看病最大的风险是什么?为此，记者专门采访了中国最大、唯一获美国官方认证的出国看病全程服务机构—北京盛诺一家医院管理有限公司创始人蔡强先生。

记者：请问蔡总，对于国内患者来说，选择出国看病最需要注意的问题是什么?

盛诺一家蔡总：对于国内希望到国外看病的患者来说，最重要的事情是要找一家正规、可靠、专业并与美国最好的医院有正式合作文件的出国看病咨询服务机构或者叫医疗旅游机构。如果找到了这样一家机构，则到美国看病的风险就会降到最低，否则，由于中外之间的信息极其不对称，患者上当受骗、延误治疗的可能性就会大大增加。

记者：那么患者如何才能够判断哪家机构是可靠的机构?如何判断该机构是否和美国最好的医院有正式合作关系?

盛诺一家蔡强：患者很容易通过以下方面来判断该机构是否是可靠的医疗中介机构：

1、看该机构和美国最好的医院有没有官方正式合作协议：

患者找出国看病、去美国看病中介机构的重要原因是希望他们能够帮助预约到美国最好的医院的权威美国医生，并提供去国外看病的全程服务。如果一家机构声称能够预约到某家美国最好的医院，那么一定要考察一下这家机构是否和这家医院有正式的官方合作关系、双方是否签订有正式的合作协议。如果该机构和国外医院根本就没有任何合作关系，那么该机构能帮患者的仅仅是“挂个号”的角色,根本不可能快速预约到美国医生,而且患者在国外医院内遇到任何问题,这样的机构也不可能提供任何帮助,只能患者自行解决。不少患者就是因为对这样机构和国外就医的不了解,去了国外才知道海外就医中困难重重，有很多就医相关的事情，比如检查预约，会诊预约，住院预约等问题这样的机构根本解决不了，许多患者这才惊呼上当，不仅浪费时间，更是耽误病情。

2、一定要到该出国看病医疗中介机构进行实地的考察，千万不能只相信网络：

现在很多号称规模很大的医疗中介机构其实既没有办公地点、也没有专业人员，甚至一些机构根本就没有工商注册。除了有一个看起来还不错的网站以外一无所有。所以，亲自或者委托自己的朋友上门实地考察该机构就显得非常重要。

通过实地考察，一定要了解以下几个关键问题：

(1)一定要看该医疗中介机构的营业执照原件、税务登记证原件,并上网进行核实。以确保该机构是合法登记的正规机构。

(2)一定要实地考察该机构的办公场地、人员和环境。如果该机构根本就没有办公地点，或者只是几个人在家办公就要小心了。

(3)一定要实地考察该机构的人员素质和整体能力。

首先，实地考察时一定要带上患者的病历材料，患者先不要描述自己的病情，让该机构的咨询人员解释一下患者的病情、症状、药物、可能的其他治疗方案等医学知识。如果该机构的咨询人员对相关的医学知识一无所知，那么就说明该机构没有医学背景的专业人才，他们也就不可能有能力为患者提供专业服务、不可能帮助患者选择最适合的国外医院和医生。

其次，了解一下该机构的医学翻译的能力，考察的最简单办法是要求该医疗中介机构的翻译人员当场将病历的一小段翻译成英文，或者自己先在网上找一段医学英文的文章，让该机构的翻译人员当场翻译成中文。

再者，看看该机构都有哪些签约的美国最好的医院、一定要查看该机构和美国医院之间的合作协议，或者国外医院发给该机构的授权书等文件。这些医院的排名怎么样、是否在国外医院有公司的全职服务人员、该机构的员工是否对国外医院进行过实地考察，有没有考察的照片，以及该机构是否非常熟悉国外医院的就医流程等等等等。

最后也要看看该机构是否已经办理了大量的成功案例，可以通过他们以前办理的既往患者的邀请函、预约信、费用预估函等来判断。

相信通过以上三种方法，任何一位有判断力的客户都可以非常容易地识别出正规和非正规出国看病服务机构了。

记者：有的国内出国看病医疗中介机构声称，美国绝大多数的癌症患者是在当地诊所接受治疗、而不是到麻省总医院、MD安德森癌症中心、梅奥医院等大型医院接受治疗的，这种说法正确吗?

盛诺一家蔡强：这种说法是完全错误的，美国的诊所主要提供家庭医生服务，即主要提供感冒发烧等常见病的诊断和治疗。

由于这些诊所除了血压计以外几乎没有任何影像设备、没有任何手术设施、更没有任何放疗设备、没有任何抢救设备，所以在诊所对癌症病人进行诊断和治疗几乎是完全不可能的。

进行癌症治疗不仅仅需要上述的各种昂贵、精密的仪器设备，更需要影像学、病理学、基因学、肿瘤学、放疗学、外科等多学科专家团队的协调和配合。这些也绝不是三两个医生能够胜任的。

所以，在美国绝大多数的癌症患者都是选择在像美国哈佛大学医学院附属麻省总医院、MD安德森癌症中心、梅奥医院、约翰霍普金斯医院等这样的大型、综合性的美国最好的医院进行治疗。极少有病人会选择小的诊所进行癌症治疗的。

记者：患者如何才能知道哪家医院是美国最好的医院?

盛诺一家蔡强：这个非常容易知道，

首先美国新闻与世界报道每年都会对美国的医院进行一个排名，排名前五的医院一定是美国、也是全世界的顶级医院。如2013年评比麻省总医院为美国综合排名第一的医院。此外，还有世界著名的美国梅奥医院、约翰霍普金斯医院、MD 安德森癌症中心等医院。

其次，美国最好的医院一般都是美国顶级大学的附属医院。如麻省总医院是哈佛大学医学院的附属医院、约翰霍普金斯医院是约翰霍普金斯大学医学院的附属医院等。

第三、美国最好的医院一般都有上百年的历史。如麻省总医院已经有200多年的历史，约翰霍普金斯医院、梅奥医院等也都有上百年的历史了。

第四、中国最顶级的医院一般都和这些医院有很多的学术交流，国内顶级医院的专家一般也都曾经到美国这些顶级医院接受过培训。

通过以上这些，患者能够很容易判断哪些医院是美国最好的医院，哪些不是。

记者：美国最好的医院和一般医院的差距大吗?

盛诺一家蔡强：美国最好的医院和一般医院有着巨大的差距，这点和国内的情况大体相同。如国内的北京协和医院的医疗水平要远远高于北京的一般社区医院和诊所。这点在美国也是如此。

美国一共有5000多家医院，但是大家公认的美国最好的医院也就那么5、6家。所以患者既然选择到美国接受治疗，为什么不选择直接到美国最顶级的医院，而要选择美国的一个小诊所或者一个并不知名的医院呢?

记者：患者怎么样才能够知道出国看病咨询机构推荐的美国医生是否是权威医生?

盛诺一家蔡强：对于出国看病的患者来说，除了要选择美国最好的医院，还要选择该顶级医院的权威专家给自己看病。因为虽然选择了顶级医院，但是如果不能够选择该医院的权威专家给自己看病，其医疗效果也会大打折扣。那么，如何才能知道该专家是否是权威专家呢?

首先，看该专家的学术头衔。如该专家是哈佛大学医学院的教授、副教授等就应该是权威专家。因为对于一般的医生来讲，能够有资格在哈佛大学医学院进行教学就已经非常荣耀了，如果能够获得哈佛大学医学院的教授头衔就一定是大牌中的大牌专家了。

其次，看该专家在医院某个科室的头衔，如科主任、副主任，并要关注专家的临床擅长疾病。。并要从英文源头核实该专家在美国医学界的地位，如学会任职、NCCN委员等，防止机构利用中文误导，英文也要请懂英语的朋友多方核实。

第三、看该专家的科研成果。如该专家所发表的学术论文的情况，其发表的学术论文的总SCI分数是多少。该分数是衡量专家学术成就的一个最容易度量的尺度。

相信通过以上三条就基本能够判断该专家的权威性了。

记者：简单地讲，对于患者怎样做才能够更好地实现到国外看病，并尽量治愈自己疾病的愿望?

盛诺一家蔡强：找到最可靠的出国看病医疗中介机构、充分地将自己的病情和中介机构的专业医学人员沟通，在中介机构的帮助下选择最适合自己的国外医院和专家，这样就能够最大可能地请国外权威医院的权威专家帮助自己确诊疾病并治愈疾病。

最后盛诺一家的蔡总请记者转告患者，虽然美国最好医院的医疗水平远远超过其他发展中国家，但是也千万不要认为美国医院和医生有什么灵丹妙药能够治愈所有疾病。有很多国内无法治疗的疾病在美国都得到了很好的治疗，但是也有一些疾病即使在美国也没有非常有效的治疗手段，甚至有一些癌症患者在美国因为病情最终不能得到控制而去世。所以盛诺一家从来不会向患者进行任何有关治疗效果或者治疗费用的任何承诺。

所以，蔡总非常希望患者理性判断国外的医疗水平和治疗效果，然后根据自己的经济条件和身体状况来作出是否出国看病的决定。