探访北京市医院特需病房:不是有钱就能住进来
不用排队
“插插队也是可以的”
29岁的宋先生经常要陪妻子到医院做产前检查。他发现每次排队的时候,总有护士领着孕妇直接插队提前接受检查。“估计人家都是VIP吧,要不怎么能那么特殊呢?说插队就插队。”宋先生小声和妻子嘀咕了几句,为了能够尽快检查,他也是敢怒不敢言。
住在朝阳区某三甲医院特需病房的患者家属告诉记者,之所以选择特需病房,除了较为舒适的就医环境外,还有就是可以享受到“一站式”服务,也就是说住进去之后,一系列的检查都由医院安排,避免了排队等待的烦恼。
该医院特需病区的一位护士向记者解释,十七、十八病房是特需病房,并且和特需医疗部配套。门诊抽血、心电图检查等均可在病房内完成,无需繁琐的手续及来回奔波。这里的收费标准是押金2万,检查费用也高于普通病房。“一些检查直接在11楼就能做,不用排队等候。”
在东城区的这家三甲医院特需病房,刚刚成为父亲的刘先生告诉记者,房间的条件和宾馆标间差不多,病床是可自动调节的多功能床。医院实行母婴同室,可陪床,每天都会直接送餐到房间,每个房间都有专门的护士护理。
收费标准是押金2万,床位费600元/天,护理费100元/天,检查费用几倍于普通病房。特需病房的主治医生都是主任医师,每个医生只负责5个孕产妇。做B超或其他检查,虽然需要出去做,但也按特需处理,无需像普通患者那样花很多时间。
“这里特需病房很紧张,很多产妇都是刚怀孕8周就来排队了,那还不一定能排上。”
一位特需病房医生表示,特需病区拥有专门的医生护士为病人服务,患者如果需要到其他科室去化验、检查,他们也会通过电话快速安排,可由护士陪同前去,“插插队也是可以的”。
记者在咨询其他医院的特需病房时了解到,患者入住后也可以组织大夫进行会诊,其他检查也会尽量不排队。
为谁服务
“不是有钱就能住进来”
“我是通过关系才住进来的,没关系,那就等着吧,举着钱都不一定能住进去。”刘先生坦言,他通过动用私人关系才让妻子住进了三甲医院的特需病房。因为对医疗卫生服务质量的要求逐渐提高,他在条件允许时愿意为看病多花些钱,从而享受更为方便快捷的医疗服务。
在特需病房,一位李姓阿姨说,“想进特需病房还真得费上一些工夫,毕竟现在有钱的人多啊。通过托人,各处打点好了之后,才住进特需病房。”“现在想住单人间太难了,起码得等一个月,要是住双人间可能会快一些。”某三甲医院特需医疗部一名护士说,单人间的病人病情会稍重一些,也有一些是在医院边治疗边疗养,所以住院时间就会长一些。
在西城某医院特需病房外,一位陪护的家属在楼门前吸了几口烟,“不找能行吗?不找人那就只能等了。特需嘛,特别需要,也是特殊有钱人的象征。你要光是愣有钱的那种,那也住不进来,这就不是你有钱就办成的事儿。”
一位患者家属经常在医院中看到病床爆满、护士供应不上的情况,床位不够时患者不得不暂住走廊。“特需病房不仅一个病人独占一个房间,还有一堆医生、护士一对一服务,一个人占了几个人的资源,普通病人的就医机会就这样被无形剥夺了,最终可怜受苦的还是我们这些普通百姓。”
北大医学院公共卫生学院一位不愿具名的教授表示,卫生部对公立医院开展特需病房服务有明确的规定,病床数不能超过医院总体病房数的5%至10%,收费大概是普通病房的4至5倍。“现在,也有人支持特需病房的存在,有的病人病情需要一对一的医疗服务,还有就是因为特需病房方便、舒适。”不可否认,特需病房确实有相当大的市场需求,其更舒适更便捷的就医环境满足了一部分群体的就医需求。但大多数普通民众就医需求也应得到尊重和满足,二者如何平衡,是摆在众多医院面前的一个重要课题。
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