体验英国全民免费医疗 任何人急诊均全免费

2012年08月02日 10:14
来源：人民网

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英国居民：静蕾，女，32岁，从事传媒资讯，现居苏格兰

在英时间：10年

预约等候60年不变

我是10年前到英国留学然后留在英国并获得居民身份的，在学校时，我就加入NHS，加入NHS是需要先选择一个诊所注册的。注册非常简单，只要填写自己的地址、身体情况、过往病史、家族病史等信息，再让医生过目，询问一下情况就算登记在案了。你便可以享受社区医生的健康服务了。

英国整个国家的医疗资源都是NHS系统，大约占到整个医疗市场的90%，其它也有一些私人、高档诊所，尤其是牙科和眼科，私人的较多，私人诊所就医需要自费。

NHS体系内大致分两级，基层一级叫全科医生（GP）,上一级是专科医生，如我们国内的三甲医院。每一个诊所其实只有几名（大多只有一名）主治医生。他们通过层层的资格考试和严格选拔出来才可执业，几乎都是全科。他们的工资也高得出奇，年薪在20万到30万英镑之间，是首相大卫·卡梅伦的两倍。除了医生，诊所还配备一定数量的助理和护士，英国医生虽然收入不错，但不像美国处于顶层收入职业，加上英国的劳工制度非常严格，医生不会加班，所以英国的医疗服务很短缺。这样的结果就是预约看病会等很长时间。因此英国允许国民到国外就医，回来报销。

全科医生要在周一到周五从早上7点坐到下午5点。因为看病的人实在太多了，每天的预约都爆满，所以不得不把接待时间从原来的早上8点提前到7点。

NHS体系从1948年建立起，就实行预约制。对于非急诊，病人或其家属需在每天早上8点开始拨打诊所的电话，人工预约就诊时间段，每个时间段只有15分钟，且只为一个人使用，过时超过5分钟就作废。如果你既想自己看病又想让孩子或老人看病，要约上两个时间段。预约时只要报上名字和生日，接线员就能从数据库中调出档案登记。预约相当火爆，基本上从预约开始，半个小时内就会约完规定时间段，否则只能等第二天再约。

英国看病等候时间长是闻名全球的，但所有医院的候诊区通常都是非常安静，完全不同于国内医院等候区的如菜市场般的嘈杂环境。前台的墙壁上有一个滚动屏幕，轮到哪一位病人就诊就会显示名字。

医生对患者很亲切，医生开药和检查都非常谨慎，除非必要，否则不会给你轻易开药和检查项目。因为英国实行的是医药分离制度，医生收入与成本控制有关。

医生开过处方后，你就拿着药方自己到市面上任一家药房去取药。16岁以下的儿童，所有就诊治疗和药物都免费。16岁以上的成年人，则是就诊治疗免费，药物要自己掏钱购买，但自掏部分很少，如果所需药品特殊，或者不在NHS支付范围内的，也需要自己付费。

对于转诊到专科大医院的病人，所有的都是经过全科医生决定是否转诊，全科医生认为没必要的，或者不是急需的，都无法转到上一级医院治疗。无论哪个阶层，只要享受NHS免费诊疗，就得预约排队，没人能特殊。

NHS的这种就医体系，已经成了英国居民的生活文化，预约、等候、不花钱，犹如上学、吃饭一样普通，没有人觉得这不可思议。

健康时报记者文雯整理

链接：

英国国家健康服务体系（National Health Service , 简称NHS）成立于1948年，至今已经64年。由英国政府设立和资助，实行全民公费医疗制度，是目前发达国家中卫生成本最低、健康绩效最好的国家之一。2011年12月，英国首相卡梅伦宣布了NHS的改革计划，政府将与企业合作，减少对NHS的行政干预，让病人得到更多资源和最大限度的救助。

据英国《每日邮报》