业界声音

换房——为诚信人设置的游戏

有着18年历史的美国HomeExchange.com公司两个月前建立了中文网站。该公司中国内地及香港区总代理史蒂夫告诉笔者，换房过程其实不复杂，但是有两个环节尤为重要，一个是自己需要把贵重物品保管好，二是交换之前需要通过深入的交流来建立彼此的信任。“我们对会员的个人信息是保密的，如果他们对彼此所交换的条件感到满意的话，他们可以通过e-mail，MSN，甚至可以进行视频对话，以加深对对方的了解，从而建立信任。”史蒂夫坦言，这是为诚信人所设置的游戏。网站很难做到将四万多个会员的资料一一核实，那么这种交易就是出自主观意愿，必须建立在诚信的基础上，如果一方不遵守诚信的规则，那么这些行为将被记载在会员反馈中，网站将取消其会员资格。

然而这样的网站并不是没有任何门槛，笔者从该网站上看到，要加入这样一个集体，需要缴纳一定的会费(按年计816元，按3个月计330元)。史蒂夫说，在国外流行的换房旅游今后在中国一样有市场。曾经换过几次房的史蒂夫粗略算了一下，两次在美国，分别度过了一个暑期，一次在法国也待了一个月，省下了将近15000美元，省钱无疑是换房的一大卖点。然而在他看来，文化体验则更为吸引人。“我们有不少美国会员，他们不在乎你住的地方是否奢华高档，只要干净、安全，能让他们感受到中国味就行。”在等价交换的问题上，史蒂夫表示，价值衡量的标准不同，美国人到中国家庭感受一下木板床，而中国人到美国人家里喝喝地道的咖啡，能满足人们对不同文化体验的需求，这样就达到了目的。

有着18年历史的美国HomeExchange.com公司两个月前建立了中文网站。该公司中国内地及香港区总代理史蒂夫告诉笔者，换房过程其实不复杂，但是有两个环节尤为重要，一个是自己需要把贵重物品保管好，二是交换之前需要通过深入的交流来建立彼此的信任。“我们对会员的个人信息是保密的，如果他们对彼此所交换的条件感到满意的话，他们可以通过e-mail，MSN，甚至可以进行视频对话，以加深对对方的了解，从而建立信任。”史蒂夫坦言，这是为诚信人所设置的游戏。网站很难做到将四万多个会员的资料一一核实，那么这种交易就是出自主观意愿，必须建立在诚信的基础上，如果一方不遵守诚信的规则，那么这些行为将被记载在会员反馈中，网站将取消其会员资格。

然而这样的网站并不是没有任何门槛，笔者从该网站上看到，要加入这样一个集体，需要缴纳一定的会费(按年计816元，按3个月计330元)。史蒂夫说，在国外流行的换房旅游今后在中国一样有市场。曾经换过几次房的史蒂夫粗略算了一下，两次在美国，分别度过了一个暑期，一次在法国也待了一个月，省下了将近15000美元，省钱无疑是换房的一大卖点。然而在他看来，文化体验则更为吸引人。“我们有不少美国会员，他们不在乎你住的地方是否奢华高档，只要干净、安全，能让他们感受到中国味就行。”在等价交换的问题上，史蒂夫表示，价值衡量的标准不同，美国人到中国家庭感受一下木板床，而中国人到美国人家里喝喝地道的咖啡，能满足人们对不同文化体验的需求，这样就达到了目的。

专家视点

换房旅游市场发展空间有限

在国外已流行多年的换房旅游，在国内的发展并不被业界专家看好。资深旅游专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示，换房旅游可视为自助游的类型之一，尽管它有一定的存在空间，但这只流行于少数人之间，而且会随着问题的逐一暴露，最终从市场中淡出。

在刘思敏看来，如果“换房”只停留在以货换货的层面，那么这种低级的交换形式便走不长远。毕竟，这个交换过程本身很繁复，而且无保障。在对象是不确定的情况下，要做到等价交换是很困难的。“谁来做是否等价的衡量与评估？谁来公证？”他直言，换房过程中出现的安全隐患以及可能遭遇的风险难以避免。

加之，愿意进行换房的人，大概满足了以下几个前提：一、他们都是旅游的发烧友；二、双方对价格不敏感；三、比较容易相信别人，再者就是他们不奢求牟利。这样一来，在缺失诚信、骗子无孔不入的社会环境下，换房旅游不出问题是偶然，出问题则是必然。

广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波认为，如果人们都想着换房是为了“省钱”，那么这个市场必将做不大，“因为没有东西来计算价格和成本收益。”但是，如果人们出于“好玩”的心态，随着这个需求的扩大，或许又是另一个不同的发展趋向。

必须建立成熟的商业平台

这个舶来品并不为业界看好的原因何在，这源于人们对价值认知的差异。劳毅波举了个例子，一个住在天河区的住户与一个住在偏远山区的住户进行换房，从价格的角度出发，这显然不是等价交换，而且天河区的住户还可以高价出租，再拿钱去消费，而这样的价值岂不更大？“交换过程中，一定要有一个可以衡量的工具。”在这一点上，刘思敏表示了相同的看法，“你可以想象它为赌场里的筹码，用它来作为统一的货币，使得交换是等值的。”他解释道，这便不同于简单的物物交换，事实上，国外早就出现了成熟有效的衡量方法，而且运行了几十年。“时间可以作为一种一般等价物。”他告诉笔者，分时度假的旅行方式在国外很流行，用时间作为度量衡来进行等价交换则不失为一种科学的做法。“如果有一个成熟的商业平台，人们可以把房屋的资源放上去，而同时有统一的标准来衡量双方的价值，从而实现的是等价的交换，那么这样就提高了可操作性。”

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