读懂眼睛的语言:不同场合 不同意义
看人的目光尺度最高的人通常被视为领导。新来的成员总是和小组中目光尺度最高的人先说话。下面,让我们了解一下眼睛的语言。
眼睛的语言
职场上、社交时、生活中,不同的场合需要不同的眼神。而一种错误的眼神,则会引导大家会错意。
有这样一位相貌出众的部门经理,她与男雇员之间的沟通出现了一点问题。
她经常抱怨说:“他们从来不把我的话当回事,总是觉得我在和他们打情骂俏。我可丝毫没那意思。”
我观察了一下她和这些下属之间的交谈互动,发现她在跟这些人讨论工作的时候,注视对方的方式不对,她用的是一种社交当中的目光。
先让我们想象一个三角形,三角形的两个底角是两只眼睛的位置,额头中间是顶角。这是一个典型的“工作目光视线区”,或者说是工作目光。假如你注视的角度落在这个区域,你的非语言姿态就体现出你是严肃认真的,是一种工作的姿态。反之,假如你把这个三角形倒置,向下移,在双眼和嘴巴之间画个三角形,这就是社交的注视范围。这种社交的注视方式很可能被认为有些挑逗的意味,即使是在工作场合也是如此。
还有个有趣的现象,在小组互动活动中,看人的目光尺度最高的人通常被视为领导。新来的成员总是和小组中目光尺度最高的人先说话。
下面,让我们了解一下眼睛的语言。你会发现,不论是动人的、拒绝的、隐藏的还是明显的语言信号,都能在眼睛里面找到。
眨眼睛率
谈话当中,平均眨眼频率是每分钟6下至8下,眼皮闭合大约0.1秒的时间。在人紧张的时候,这个频率会增加。
譬如,很多人在说谎的时候,眨眼频率会急剧增加。所以,警察和海关安检人员会特别注意人们的眼睛,根据眨眼的频率判断是否有人在藏匿什么。心理医生也通过病人眨眼的变化,判断病人是否有所隐瞒。
不过,频繁眨眼也可能是因为房间内灯光刺眼,或者由于种种原因,内心的焦虑感加剧,也有可能在说实话的时候,因为紧张或者担心对方不相信自己的话,所以频繁眨眼。
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